题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电话沟通-前期其中正确的是()
A.心态摆正
B.认真对待每一个通电话转变客户意向
C.自信·相对专业的声音感染力
D.声音要大
E.有目的.技巧的提问
答案
心态摆正认真对待每一个通电话转变客户意向自信·相对专业的声音感染力有目的技巧的提问
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A.心态摆正
B.认真对待每一个通电话转变客户意向
C.自信·相对专业的声音感染力
D.声音要大
E.有目的.技巧的提问
心态摆正认真对待每一个通电话转变客户意向自信·相对专业的声音感染力有目的技巧的提问
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.周末刚上完课,周一周二就应该好好休息,不用打续报沟通电话
B.每个老师都要尽快提交未续原因
C.帮扶困难户,需要多给信心,一对一访谈,必要的时候可以进行示范
D.如果前期氛围营造充分,长期工作做得到位,续报后用户没有行动,一定是犹豫了,需要我们主动出击
A.目光接触是一种身体语言沟通方式
B.人在接触和身体接触时会有深刻的情感体验
C.人的目光与面部表情均与其内在心态对应
D.姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
A.不需要拉倒,换下一家
B.这客户真傻,帮他赚钱都不要
C.我们的产品可能客户真的不需要
D.现在不需要是对齐家的不了解,再和客户沟通几次他就会需要了
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④