店主通知今天起,晚上的售后需要登记表格,下班前发到主旺旺,这时你需要()
A.发送到公司对接群,再发送给对班交接
B.整理文本文档记录售后下班发给店主
C.跟组长说自己不想登记售后问题
D.以上都是对的
A、发送到公司对接群,再发送给对班交接
A.发送到公司对接群,再发送给对班交接
B.整理文本文档记录售后下班发给店主
C.跟组长说自己不想登记售后问题
D.以上都是对的
A、发送到公司对接群,再发送给对班交接
A.运费险是什么不太清楚,问问师傅
B.询问店主赠送运费险是从几点开始的
C.真的吗立马上页面看一下是否真的有赠送运费险了
D.以上都是对的
A.有揽收信息可以给顾客同意退款
B.物流信息显示下一站点优先给顾客退款,登记表格
C.显示签收的同意退款
D.需要物流状态显示签收后才可以同意退款
A.确认收货再来联系我们开具发票——需索取信息备注登记并通知售后开———月底/月末统一开具安排发出———纸质版发票顺丰包邮发出
B.订单拍下时联系我们来具发票——需索取信息备注登记并通知售后开———月底/月末统一开具安排发出———纸质版发票顺丰包邮发出
C.确认收货再来联系我们开具发票——月底/月末统一开具安排发出——需索取信息备注登记并通知售后开———纸质版发票顺丰包邮发出
D.需索取信息备注登记并通知售后开——确认收货再来联系我们开具发票——月底/月末统一开具安排发出———纸质版发票顺丰包邮发出
A.请用户提供产品包装箱、快递面单、产品变形位置、和整体包装箱照片的照片
B.建议用户在订单详情处申请售后——退款退货
C.先跟用户解释员工积分选购的产品不支持退货的,建议用户选择换货
D.在订单系统备注好用户的问题并登记表格反馈
E.建议用户在订单详情出申请售后——换货
A.今天收尾体验等待表格,不能存在体验课时间在4月7号及以前的订单
B.收尾接单确认表格,所有未处理的接单确认需要备注清楚未确认原因
C.收尾体验进行,不能存在体验课时间在4月3号之后的订单
D.收尾之后需要在小黑板签字:已按标准收尾