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[判断题]
投诉问题指标是面向前台服务受理人员，从公司内部管理视角出发，追踪客户投诉问题产生的具体环节及原因，并关联到业务、产品、问题发生渠道、客户服务需求以及产品组织方式等维度。（)
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A.3
B.5
C.7
D.10
A.一笑：叫号后店员举手示意，用户到达前台五米左右，店员站立服务，面带微笑
B.二点：15度鞠躬礼，跟用户点头示意。
C.三请坐：右手示意用户椅子的方向请坐。通用话术：“先生/女士，您请坐!”
