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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户申请汽车专项分期下款后，与我司约定还款的账号是（）

A.个人工行储蓄卡

B.个人工行汽车专项分期信用卡

C.其他信用卡

答案

个人工行汽车专项分期信用卡

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第1题

申请工行汽车专项分期贷款20万以上客户需提供的材料（）

A.身份证、户口本

B.结婚证、驾驶证

C.房产证明、流水

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第2题

为加强汽车专项分期合作机构风险管理，总行新增提出以下要求，对于客户汽车专项分期信用卡虽未逾期，但连续二次(含)以上由非客户本人还款(包括合作机构代偿)的，各行须要求合作机构一次性全额结清剩余欠款。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

当客户存在大小银行卡的情况，他的减免情况不应该是（）

A.只还小卡

B.只还大卡

C.同时还完，直接提交减免申请

D.小卡结清，大卡分期，把大卡最后一期还完，一起减免

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第4题

专项分期账户，客户绑定约定还款，但是致电表示扣款失败，也存钱到储蓄卡进去了，为啥不扣款，查询约定还款扣款失败：原因，一般是账户余额不足，然后查询明细里专项扣款明细详情，里面有在还款日扣了一笔，但是不够，我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次，如果绑定的储蓄卡余额不够，只会等到下期才会扣了，这是产生了违约金和利息，需要告诉客户违约金多少和计息规则，告知客户尽快还款，在下期账单前，征信影响不大，此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面，不要还到借记卡中（）

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第5题

统一结算：指客户要求全部业务统一由客户总部与我司多个部门进行对账、结款、开票的一种结算方式（)

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第6题

统一结算：指客户要求全部业务统一由客户总部与我司单个部门进行对账、结款、开票的一种结算方式。（)

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第7题

小一公司与政府签署某区域煤气特许经营合同约定由A享有该区域的煤气特许经营，小一与其设立的全资子公司小二、小三签署合同约定由小二进行该区域的煤气运营管理、小三代为收取煤气相关费用，现小三的子公司小四拟与我司融资，问前述公司中哪家公司可为小四对我司的融资租赁债务提供应收账款质押担保（）

A.小一

B.小二

C.小三

D.小四

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第8题

自客户与我‎行约定使用‎支付密码之‎日起，客户均需在‎支付凭证上‎签署有效的‎支付密码，并按照《票据法》的要求加盖‎()签章。

A.法人

B.法人代表C‎、预留银行D‎、协议

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第9题

超限办理分期时“还款金额超出XX元后”与“额度会随着您每还一期恢复一期”须连在一起说，中间不可夹杂其他话术，以免误导客户，引发投诉。()如未按要求告知，质检按照解答不严谨(K11)评判此题为判断题(对，错)。

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第10题

供电企业在受理客户用电申请后，应与客户确定勘查时间，并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。（）

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第11题

老鼋送唐僧师徒渡过通天河后提出了一个什么请求（)？

A.请唐僧问问佛祖他还有多长寿命

B.请唐僧问问佛祖他还要在通天河住多长时间

C.万望老师父到西天与我问佛祖一声，看我几时得脱本壳，可得一个人身

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