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[多选题]
根据人的形象和魅力（上)，形象魅力的构成要素主要包括（)。
A.体貌
B.服饰
C.姿态和表情
D.谈吐和礼节
E.精神
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A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
A.当地标准化行政主管部门
B.有关主管部门
C.标准化协会
D.标准化研究院
根据Kano(狩野)模型，当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意；当其充足时，顾客也不会非常满意的是()。
A.魅力质量
B.一元质量
C.理所当然质量
D.线性质量
A．对称与平衡是构成烹饪图案形成美的一个基本法则，是使图案均衡，稳定的一种结构形式
B．对称形式宜表现静态，平衡就要以瞬间静止表现运动着的形象
C．对称的造型图案活泼自由，富有生命感，使人振奋，但处理不当又容易杂乱
D．平衡的造型图案饱满，端庄统一，条理性，装饰性强，但如果处理不当或多用显得呆板，单调，缺少活力
