当经纪人在IM聊天过程中,无法约出客户进行看房时,正确的举措是()
A.了解客户购房心态,深度挖掘需求,精准匹配房源
B.不定期发送满足客户需求的优质房源卡片,增加客户粘性,巧用表情包,增加好感度
C.放弃该客户
D.当客户对房源犹豫不决时候,深度讲解房源优势,营造紧迫感,创造带看机会
C、放弃该客户
A.了解客户购房心态,深度挖掘需求,精准匹配房源
B.不定期发送满足客户需求的优质房源卡片,增加客户粘性,巧用表情包,增加好感度
C.放弃该客户
D.当客户对房源犹豫不决时候,深度讲解房源优势,营造紧迫感,创造带看机会
C、放弃该客户
A.经纪人在B端IM聊天界面点击【邀约看房】可发起看房邀约
B.选择房源时,可选择对话过程中分享的房源,也可选择其他买卖、租赁或是新房
C.发出邀约后,需要等待客户同意
D.客户接到邀约后,不点击【同意并提供看房时间】,进入预约看房页面,填选看房时间
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.客户通过贝壳/链家网发来的消息经纪人在A+/LINK APP中会收到的消息
B.IM和微信相似,客户需要提供手机号码方可联系到经纪人
C.不可以同时和多名经纪人产生对话
D.经纪人需要通过聊天及话术索要到客户号码才能录客
A.用户与经纪人在VR带看房间内连通15S后方可点击要电话按钮
B.每次点击要电话功能需间隔20s
C.当用户同意电话授权后,此次VR带看结束后在IM页面中进行录客等后续操作
D.当客户拒绝电话授权后,可以多次发起要电话功能,直到客户同意为止
A.由于约客户看房几次都未成功,因此接听客户电话时态度懒散
B.客户看房后,在电话回访过程中认为经纪人匹配房源不合适因此质疑其专业性,经纪人应该耐心为客户做解释
C.接听客户电话时,应该始终面带微笑
D.经纪人在早上七点,在客户上班出门时电话约看房