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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕194号），信用卡消费投诉的处理原则包括（）
A.首问负责
B.协同配合
C.公开透明
D.信息安全
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更多“根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法（2020年修订…”相关的问题
A.谨慎豁免
B.成本覆盖
C.差异化管理
D.严格核实
A.工单查询
B.监管类报表
C.统计分析
D.典型案例查询
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
A.代销国债
B.代销证券公司资产管理计划
C.黄金积存业务
D.实物贵金属
