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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

外包完好箱内少件,如何提报质控()

A.质控系统提报:外包装完好箱内少件

B.货物全景图片,面单图片,内物照片

C.卸车监控,锁定物

D.开箱验货监控,图片

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D、开箱验货监控,图片

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第1题
喷胶效果:侧摇盖和舌边无弹开;开箱检查喷胶点数量位置正确,喷胶量适中,胶水已压扁,箱内产品无胶,撕箱里纸破裂;成型完好,无错位,紧凑平整,无挤压变形现象,箱内无少瓶()
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第2题
商家无餐/少餐骑手需要如何报备()

A.骑手已点上报到店,未点取货

B.订单超时之前,骑手电联客服报备

C.订单超时之前,APP进行提报

D.客服核实情况属实

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第3题
以下场景以及举证的凭证对应正确的是()?

A.买家反馈收到商品少件——商家留言发货视频并表示自己没有漏发

B.买家申请未收到货仅退款——商家提供旺旺与买家确认该订单已收到货的聊天截图

C.买家申请无理由退货,商家拒绝退款并留言退货不完好——商家举证退货不完好的实物图片凭证以及物流官网派送后已更新拒收的凭证

D.买家申请退货,寄回物流显示已签收,商家拒绝退款并留言未收到退货——商家提供退货物流签收地非商家退货地址物流截图

E.买家申请未收到货仅退款——商家举证“消费者无理由拒签凭证”及“运费凭证”

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第4题
不区分快递还是快运订单,外包完好内物破损,确认商家打包,非物流责任()
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第5题
机构箱内二次元器件完好,可操作的二次元器件应有正式命名并齐全正确。()
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第6题
检修前检查弯头箱内保温应完好,弯头箱门应无损坏( ),( )可靠。
检修前检查弯头箱内保温应完好,弯头箱门应无损坏(),()可靠。

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第7题
客户A收到产品拆开包裹后,发现里面物品破损,遇到此情况我们应如何处理?()

A.咨询是否本人收时是否完好,引导客户提供包裹箱子、产品破损照片,我们需要联系快递公司进行核实处理

B.拆封后才发现内物破损,属于物流公司运输问题,商家不用给客户处理,引导客户直接联系物流客服

C.拆封后发现内件物品破损,属于仓库打包问题,不需要核实破损程度,直接给客户补发或退款

D.如果只是赠品破损,我们只要道歉就可以了,不用补偿

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第8题
回收的周转箱在使用前,需确认周转箱是否完好、无之前产品的标示单、箱内有无垃圾等()
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第9题
运营车辆转非营运车辆的,能否进行提报进件()

A.不能提报

B.能提报

C.不一定,要根据具体实际情况而定

D.里程数未超过20万公里的营转非车辆才能进行提报进件

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第10题
网约车车辆行李箱整洁,照明有效,开启装置完好,行李箱内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李箱的()。

A.三分之一

B.三分之二

C.二分之一

D.四分之一

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第11题
()以上,即可进件提报

A.科目一

B.科目二

C.科目三

D.科目四

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