题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客人告知是前来住宿时，我们应该首先（)。
A.面带微笑，主动打招呼
B.询问客人所需房型
C.询问客人入住天数
D.询问客人有无预订
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.面带微笑，主动打招呼
B.询问客人所需房型
C.询问客人入住天数
D.询问客人有无预订
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“当客人告知是前来住宿时，我们应该首先( )。”相关的问题
A．实事求是地向游客说明情况，诚恳地赔礼道歉，求得客人原谅
B．问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C．不做任何解释先致歉，协助办理客人入住手续
D．拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
A.要求大厦负责人给予适当赔偿
B.协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题
C.要求小张的家属前来协助介入
D.按照医疗机构的诊断证明进行预估
A.赵某自己承担责任 B.该旅馆承担责任
C.赵某和旅馆共同承担责任 D.赵某和旅馆分别承担责任
客人外出吩咐，可以让来访者进入房间时，我们应该做到一下几点。一是()二是来访者符合客人提供情况的可让其进房;三是服务员应注意来访者进房后，客人未回来之前是否有外出;四是如发现可疑或带有物品外出时，服务员应上前查问来访者。
