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第2题
当你写完一份公司年终总结后，你通常会采取哪一种做法（）。
A.反复检查，确认没有错误才上交
B.确信自己已做得很好，不再检查就上交
C.先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交
D.先交给上司，视领导意见而定
第3题
每次在完成一份年终工作报告总结后，你通常会采取的做法是（）
A.反复检查，确认没有错误才上交
B.确信自己已做得很好，不再检查就上交
C.先让下级或同事检查，然后自己检查后再交
D.先交给上司，视领导意见而定
第4题
帮助同事接电话时，忌：（）。
A.询问对方姓名以及跟所找同事之间的关系
B.询问对方需要是否需要转达以及转达的内容
C.记录通话者单位、姓名、通话时间、通话要点等
D.尽快转达相关内容
第5题
自习课上，当同学们都在认真学习的时候，晓君抬起头来，想跟别人说与学习无关的话。从个人与集体的关系角度，你应该告诉他（）
A.凡事要以自己为中心，想怎么干就怎么干
B.集体规则和个人意愿是致的，从个人角度出发，对集体不会造成危害
C.当个人的利益和要求与集体规则发生矛盾时，应自觉服从集体规则
D.当个人的意愿与集体规则发生矛盾时，应优先照顾个人意愿
第6题
边缘型人格障碍诊断标准中“竭力避免真实的或想象的被别人抛弃”，提问的问题不包括（)
A.当你得知你与别人的关系不再继续时是否会感到难受
B.你是否多次与别人关系破裂
C.你曾做过一些什么避免失去你的伴侣吗
D.你与其他人是否有类似的困难，比如与医生
E.由于你为避免关系所做的事，别人是否感到害怕和恼怒
第7题
以下关于平行沟通的技巧说法正确的是（）
A.同事间要多注意礼节和人际关系
B.和跨部门的高阶沟通时，先请我们的同阶主管先打电话或拜会一下
C.就事论事，尽量协商出对彼此有利的结果
D.有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整
E.平时要建立起互助、团队的良好默契
第11题
当同事询问能否不参加你通知的会议时，你应（）。 A．不做任何回答B．请他去问上司 C．回
当同事询问能否不参加你通知的会议时，你应（）。
A．不做任何回答
B．请他去问上司
C．回答“我管不了”
D．回答“这样不好”
