首页 > 建筑工程类考试> 施工员
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

组织的开创阶段,以及某项事业、产品服务初创、问世阶段,应该采用()。

A.建设型公关

B.维系型公关

C.防御型公关

D.进攻型公关

E.矫正型公关

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第1题
投诉问题指标是面向前台服务受理人员,从公司内部管理视角出发,追踪客户投诉问题产生的具体环节及原因,并关联到业务、产品、问题发生渠道、客户服务需求以及产品组织方式等维度。()
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第2题
机关、团体、企业、事业等单位以及村民委员会、居民委员会根据需要,建立专职消防队等多种形式的消防组织。()
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第3题
关注客户,鼓励创新,学习新的哲学,赶走恐惧,以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的
变化的目标是:

A.模仿领先的组织以更好的与之竞争

B.关注产品的服务的质量

C.为间接影响利润,同时做到有效率和有效果。

D.为成为低成本的供应商,而更好的管理产品和服务的成本

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第4题
您认为该条文的价值,主要体现在对金融机构为中小企业提供金融信贷支持提出了明确要求、()

A.法律政策咨询和公共信息服务

B.有利于督促、指导政府以及有关部门制定支持中小企业金融信贷的政策措施并组织实施

C.为金融机构拓展服务领域,开发适应中小企业发展的金融产品

D.调整信贷结构,实行差别化

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第5题
LOD被定义为5个等级,其中()等同于方案设计或扩初设计,此阶段的模型包含普遍性系统包括大致的数量

LOD被定义为5个等级,其中()等同于方案设计或扩初设计,此阶段的模型包含普遍性系统包括大致的数量、大小、形状、位置以及方向

A.LOD100

B.LOD200

C.LOD300

D.LOD400

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第6题
客户为解决某个问题或完成某项任务,所必须具备的产品与服务或解决方法,属于客户的()。

A.外在需求

B.实际需求

C.隐性需求

D.业务需求

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第7题
党的()大将报告主题确立为“全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面”。

A.十五

B.十六

C.十八

D.十四

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第8题
根据有关劳动法律法规规定,下列哪些劳动争议,劳动争议仲裁委员会应()

A.国家机关、事业组织、社会团体与本单位工人以及其他与之建立劳动合同关系的劳动者之间

B.个体工商户与帮工、学徒之间

C.军队的事业组织和企业与其无军籍职工之间

D.武警部队的事业组织和企业与其无军籍职工之间

E.用人单位与劳动行政部门

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第9题
国际标准化组织在国际标准ISO8402-1994中对质量的定义是______________。

A.反映实体满足明确和隐含的能力的特性总和

B.国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求

C.为确定某种物品或某种服务是否满足了自己的目的而作为评价对象的所有特性和性能的总和

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第10题
有关佣金,以下叙述不正确的是()。A.CFP Board认为佣金是指某项产品或服务产生的佣金B.除了传统

有关佣金,以下叙述不正确的是()。

A.CFP Board认为佣金是指某项产品或服务产生的佣金

B.除了传统的佣金之外,还包括回扣费、附条件展延业务费等

C.即使是用以抵扣其他费用也视为佣金

D.佣金是指由于推荐或销售产品,向对方收取的费用

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