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第1题
小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（）。
A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险
B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认
C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题
D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护
第2题
社会工作者小张对某社区儿童小芳的服务工作已经接近尾声，为了避免小芳出现各种消极隋绪，小张在结案时应该（）。
A.避免小芳的伤心和依赖，悄悄离开
B.告诉小芳，会有另外的社会会工作者继续来服务
C.与小芳聊这一年的服务工作中，小芳的进步与收获，增强小芳的自信心
D.直接告诉小芳工作即将结束的事实
第3题
对于学前儿童的数学教育而言，其首要目标是()
A.发展初步的逻辑思维能力和解决问题的能力
B.为学前儿童提供和创造促进其数学学习的环境和材料
C.让学前儿童感知数学的有趣和有用，对数学产生积极的情感
D.促进学前儿童对初浅数学知识和概念的理解
第6题
小学阶段亲子关系的变化表现为()。
A.儿童与父母呆在一起的时间明显增加
B.父母关注儿童的时间有所增加
C.父母在儿童教养方面所处理的口常问题的类型发生了变化
D.父母对儿童的控制力逐渐加强
第10题
如客户活动未到期坚持要取消，以下说法正确的是（）
A.涉及到终端、硬件类的（包括魔百和基础业务、宽带、儿童手表、手机终端），引导客户持硬件设备到营业厅申请
B.直接帮客户取消活动
C.若不存在硬件设备的，引导客户到营业厅申请
D.直接告诉客户无法取消，不接受委婉挂机
