题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

整个绩效计划管理过程的起点是（）。

A.绩效计划的制定

B.绩效计划的反馈

C.绩效计划的实施

D.绩效计划的修正

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第1题

我们认为绩效计划是绩效管理的起点。（）

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第2题

社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是（)。A.评估B.预估C.接案D.计划

社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是()。

A.评估

B.预估

C.接案

D.计划

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第3题

会展绩效管理的起点是（）

A．绩效计划

B．绩效实施

C．绩效考评

D．绩效反馈与改进

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第4题

绩效管理的起点为（)

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效诊断

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第5题

整个绩效管理过程中耗时最长也是最为重要的一个环节是（)。

A.绩效反馈

B.绩效沟通

C.绩效计划

D.绩效考核

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第6题

生产与运作管理是企业管理的基本职能之一，生产与运作管理绩效的好坏对于企业有非常重要的意义。

生产与运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。其研究的对象主要是制造企业生产有形物质产品的过程，但随着国民经济中第三产业所占比重的增加，随着金融、贸易、技术服务、交通运输等生产服务业在整个第三产业中所占的比重的增加以及其重要性越来越突出，生产管理学的关注点已经突破了传统制造企业的生产过程管理，扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计中。

选取某一服务行业，简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。

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第7题

绩效管理的过程是绩效计划、绩效实施、绩效考核与反馈、绩效改进。（)

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第8题

关于标杆管理的特点的说法，正确的是（)。

A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终

B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想

C.标杆通常是最佳实践或者最优标准

D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程

E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准