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[单选题]
物业纠纷事件中，哪个环节需要对纠纷中的业主信息进行收录，列入日后主动拜访维系清单？（)
A.纠纷的受理
B.纠纷归档
C.纠纷的处理
D.纠纷谈判
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A.主要由监管局负责处理纠纷
B.监管局的裁决在地方法院登记后,相当于法庭的判决
C.警方可以参与处理纠纷
D.比较严重的纠纷,可直接诉诸法律
E.廉政公署不得处理物业买卖、租赁纠纷
A.业主家庭纠纷和身体健康的风险
B.周边环境污染的风险
C.国家法律法规修订的风险
D.业主接受的物业服务过程中发生的风险
E.物业管理边界不清带来的风险
A.有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷
B.可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，对建设单位的越权行为予以处分
C.重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义
D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件
E.在新老物业服务企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任
在建立工资纠纷应急预案中，应以以下哪个为原则()。
A.建立和谐社会
B.生产
C.标本兼治
D.预防
A.物业管理费、水电气费是以业主名为交纳账户的
B.对于物管公司的催收费用，应当根据买卖合同的约定处理
C.物业管理费、水电气费是以房屋单位为交纳账户的
D.赵某应当交纳，并不得向张某追偿，因为已经办理房屋交接手续
A.执行交割和流程管理
B.客户产品和业务活动
C.营业中断和信息技术系统瘫痪
D.实物资产的损坏
A.帮忙将理赔材料转交给保险公司
B.指导理赔过程中需要提交哪些材料
C.协助查询既往症看病记录、医保卡外借情况
D.理赔报案中，事件里涉及免责条款的内容，建议撤案规避纠纷
E.指导病历、 出院小结的书写及必要修改
A、发热伴咳嗽3天，诊断肺炎
B、头晕3天，测血压145/95mmHg,诊断血压偏高
C、大便带血一周，诊断便血待查
D、咳嗽一周，诊断急性支气管炎
