题目内容
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[多选题]
沟通过程中可能出现的障碍按不同的因素种类来分，可归纳为四种，其中心理障碍包括下列那些内容（)。
A.代沟
B.态度
C.个性
D.情绪
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更多“沟通过程中可能出现的障碍按不同的因素种类来分，可归纳为四种，…”相关的问题
A.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。
B.这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。
C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。
D.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素。
A.生产环境中
B.化学性
C.生物性
D.劳动过程中
不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对()影响的不同进行分级。
A.产品适用性
B.产品质量成本
C.产品价格
D.顾客满意度
