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[主观题]
优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为();()、惬意度服务。
优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为（);（)、惬意度服务。
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下列选项中，不符合平等尊重要求的是（）。
A．员工年龄不同可以分配不同的工种
B．根据服务对象的性别给予不同的服务
C．师徒之间要平等尊重
D．员工之间在工作内容上不应有任何差别
A.“真情服务”
B.“国门服务”
C.“中国服务”
D.“优质服务”
A.舒心
B.暖心
C.爱心
D.贴心
A.经济寿命与设计寿命有直接关系
B.由工程能否满足使用功能或价值要求定义
C.物理服务寿命是工程能够被正常使用的时间
D.可以分为物理服务寿命和经济服务寿命
