以下关于400接听标准,标准开场白正确的是()
A.您好,链家小白很高兴为您服务
B.您好,链家小白感谢您的来电
C.您好,链家白阳光很高兴为您服务
D.您好,链家白阳光为您服务
C、您好,链家白阳光很高兴为您服务
A.您好,链家小白很高兴为您服务
B.您好,链家小白感谢您的来电
C.您好,链家白阳光很高兴为您服务
D.您好,链家白阳光为您服务
C、您好,链家白阳光很高兴为您服务
A.公司只考核求购客户的来电接听质量,其它类型可以申请剔除数据免考核
B.求租、出租、出售类来电只考核标准开场与结束、态度礼仪
C.通话中断、信号差回拨、同业来电可以申请剔除数据免考核
D.咨询类客户也需要推荐贝壳APP,因为贝壳APP里有很多房产知识
A.公司只考核求购客户的来电接听质量,其它类型可以申请剔除数据免考核
B.求租、出租、出售类来电只考核标准开场与结束、态度礼仪
C.咨询类客户也需要推荐小掌,因为小掌里有很多房产知识
D.通话中断、信号差回拨、同业来电可以申请剔除数据免考核
A.经纪人说标准开场白时被客户打断,标准开场白给满分
B.经纪人和客户沟通了几分钟后,再说标准开场白,可以算合格
C.经纪人说开场白时中间有停顿,这时客户直接打断开始询问导致经纪人无法说出完整开场白,标准开场白给满分
D.电话接通起,客户开场先说,经纪人没机会说开场白,在客户说完第一句话后及时补充标准开场白的可以算合格
A.400接电标准开场:您好!链家网很高兴为您服务
B.400通话中,客户询问经纪人滇池名门有没有100平米的小三室,经纪人不知道
C.当判断客户意向楼盘为非合作楼盘时,经纪人可以这样答您刚才说的项目在A区域,您看这个XX项目(合作盘)也是A区域的,您看过这个项目吗会考虑这个项目吗
D.非合作盘回拨标准结束语:感谢您的接听,祝您生活愉快!待对方先挂断
A.设置自动回复用语,1min不响应就发送自动回复
B.针对客户经常问的问题,添加各种情况下的常用语,包括标准开场白,房源介绍等
C.将linkAPP里的消息提醒全部设置为打开
D.将LinkAPP放到微信旁边,每次打开微信前,先检查Link消息