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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

（）是核心网设备维保服务的需求和执行管理部门

A.省公司网络部

B.省公司网管中心

C.省公司

D.总部

答案

BC

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第1题

核心网维保服务管理总体要求有哪些（）

A.一般及小型预防性或缺陷维护性补丁装载

B.针对同一问题不能重复提单，例如针对故障处理，若已提故障处理工单则不能再提交现场服务工单

C.严格遵守维保服务执行流程

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第2题

（）是核心网设备维保服务的归口管理部门

A.集团公司网络部

B.省公司

C.市公司

D.省网管

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第3题

（）是河北移动核心网设备维保服务的归口管理部门

A.省公司网络部

B.省网管中心

C.省公司

D.总部

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第4题

核心网设备维保服务包括（)

A.现场支持服务

B.硬件维修服务

C.技术咨询服务

D.故障处理服务

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第5题

核心网设备维保按次计费的服务内容有哪些（）

A.紧急故障

B.故障处理服务

C.硬件返修服务

D.技术咨询服务

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第6题

核心网设备维保硬件维修服务，从维保服务厂家收到故障硬件单元到维保需求单位收到维修或更换后的完好硬件单元之间的时间在（）自然天内

A.20

B.25

C.28

D.30

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第7题

下面哪些产品金牌+维保服务含有一年2次巡检服务（)。

A.NE路由器

B.CE交换机

C.传输、接入

D.存储

E.服务器

F.无线&核心网

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第8题

核心网设备维保硬件维修服务按（）分为一般硬件维修服务及紧急硬件维修服务两类

A.紧急程度

B.配件重要性

C.返修完成时效

D.返修开始时间

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第9题

以下哪些是机电八大产品（）

A.供配电维保服务

B.给排水维保服务

C.突发事件处置

D.能耗管理服务

E.自助设备维护服务

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第10题

发生消防安全事故，需按照（）执行汇报。

A.《项目消防系统管理规范》

B.《重大事件报告管理制度》

C.《项目消防维保管理规范》

D.《装修消防改造管理规范》

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第11题

项目经理PC端查看本月度设备巡检记录需在（）查看

A.设备管理-巡检管理-巡检任务

B.设备管理-巡检管理-巡检记录

C.设备管理-维保管理-维保任务

D.设备管理-维保管理-维保记录

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