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[判断题]

如柜面经理同时拥有BoEing及超级柜台个人业务前端服务员用户,一年内在两者之间轮换,且都不低于持续三个月时间,视同轮岗到位()

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第1题
超级柜台收费采用的收取方式为()

A.柜台缴费

B.系统批量从账户内扣的方式

C.客户主动缴费

D.柜面经理手工代收

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第2题
超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。(2)

A.设备维护员

B.前端服务员或指定人员

C.内勤行长

D.柜面经理

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第3题
如临柜人员同时拥有BoEing及超柜前端服务员用户,一年内在两者之间轮换,且都不低于持续三个月时间,视同轮岗到位()
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第4题
超级柜台凭证箱的卡片实行()清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下双人操作。(1)

A.双人

B.单人

C.多人

D.柜面经理

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第5题
某柜员仅签到了BOEING系统,未点击外接系统-新一代超级柜台系统菜单,那么该柜员的状态是离线()
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第6题
通过BoEing系统办理挂失换卡、密码重置等业务需要进行特殊信息核对,而通过超级柜台办理无需特殊信息核对()
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第7题
对非法人(单位负责人)前来办理对账联系人、联系电话、对账地址等账单信息变更业务,柜面经理应根据BoEing系统留存的法人或单位负责人联系方式进行电话核实,上述账单信息变更,如电子账单对账联系人未变化,纸质账单对账地址未变化或变更后的对账地址与营业执照地址一致的,无需进行电话核实()
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第8题
根据《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》(农银规章【2018】31号附件 7)的要求,()审核销户资料的真实性与完整性,并在复印件上逐份加盖“与原件核对一致”戳记并由两名客户经理签章确认。根据客户部门工作要求进行客户尽职调查,填写《人民币单位结算账户销户尽职调查情况表》

A.客户经理

B.内勤行长

C.柜员

D.大堂经理

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第9题
“神秘人”检查标准中,当客户走进柜台时,柜面经理以“您好!请问您办理什么业务”主动问候客户并询问业务需求。本地熟悉客户,如柜面经理能称呼出客户姓氏、职位等,可按客户熟悉习惯问候并问询业务需求()
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第10题
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEing系统柜面经理号。()
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第11题
目前我行可更新证件有效期的的渠道有哪几种()

A.柜面

B.超级柜台

C.掌上银行

D.网上银行

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