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第4题
天猫顾客收到刚买的护肤品（包邮产品)之后，不喜欢，想要申请7天无理由退，需要满足什么条件？（)
A.产品不影响第二次销售
B.东西没有用过
C.来回邮费需要顾客承担
D.退货邮费需要顾客承担
E.签收之后次日零时起七天内
第8题
标签用户个人原因要求退货，需满足什么条件才能申请退货（）
A.（1）签收7天内（2）没有不可特殊退标志（3）需传图核实（4）根据具体商品标识处理
B.（1）签收7天内（2）商品完好（3）7天可退商品（4）根据具体商品标识处理
C.（1）签收7天内（2）商品完好（3）需传图核实（4）7天可退商品
D.（1）签收7天内（2）没有不可特殊退标志（3）商品完好（4）需传图核实
第10题
关于七天无理由退货描述正确的是（）
A.天无理由退货，只要消费者商品在签收七天内，都可以退货
B.七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的
C.所有商品都支持七天无理由退货
D.七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天
