邮件网显07月01号晚上20点到达【上海处理中心】总包封发，一直没有更新物流信息，客户07月04号上午09点来电，要求跟进处理，不用问内件品名数量和邮件详细外包装（）

答案

是

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更多“邮件网显07月01号晚上20点到达【上海处理中心】总包封发，…”相关的问题

第1题

9、18.网显12月3日处理中心解车，客户12月5日来电投诉邮件长时间不更新物流，要求催促处理。来电号码一致，系统带入收件人信息完整，只需要询问复核联系人信息即可（）

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第2题

网显2018.09.10 13:00:02离开【江高中心51000004】，下一站【汕尾中心】，总包【98933512185xx】，邮路【广州-汕尾（广2）】网显2018.09.10 14:08:02 到达【汕尾中心5166330】，总包【98933512185xx】网显2018.09.10 14:08:33 【汕尾中心5166330】亿做入局扫描，邮路【广州-汕尾（广2）】，客户9月10日来电要求核查处理，以下正确的是（）

A.解读为9月10日，邮件已经从江高中心发往了汕尾市

B.解读为9月10日，邮件已到达当汕尾处理中心

C.下发工单

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第3题

网显 2018-11-03 00:07:19 离开【长沙处理41011600】【邮政】，下一站【沪王港新】,总包【9893853040875】2018-11-03 14:05:45 【沪王港新20000414】已做入局扫描，邮路【长沙-上海（沪1）】,2018-11-03 14:06:05 到达【沪王港新20000414】【邮政】,总包【9893853040875】解读为您的邮件 11月03号到达沪王港新处理中心正在分拣中，请耐心等待，请问对吗（）

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第4题

邮件网显到达最小投递机构，然后出现【总包封发】字眼的，超24小时下发什么工单以下错误操作是（）

A.按照【转运-已经封发或（总包封发）】的解读话术进行解读

B.X月X日，邮件从XX（机构）准备发往下一环节

C.下工单

D.下工单

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第5题

网显“2020-05 28 16:11:48甘肃甘谷县中心（74126300处理中心指定封发封袋总包号码:1073总包条”5月29日客户来电称内件寄的是合同，非常着急，要求催促运输（）

A.普通工单-发出延误

B.紧急工单-发出延误

C.紧急工单-延误其他

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第6题

网显“2020-05 27 16:51:49西安邮件处理中心（00001）处理中心封车交接对象西安天水陕1） 310005.车牌陕AAM957,下一站天水邮件处理中心”5月28日客户来电称内件寄的是水果，非常着急，怕坏掉，地址是要寄到延安的，为什么发到了天水，要求催促运输。详情显示收件地址是:陕西省延安市（）

A.工单-错封误发

B.工单-寄达信息录入错误

C.工单-省际运输延误

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第7题

网显2022年6月18日19点处理中心封车投递部，6月20日11点，收件人（来电号码一致，信息完整）来电反映物流长时间未更新，坐席应该（）

A.无需询问内件信息

B.询问内件品名

C.询问内件品名、数量

D.询问内件品名、数量，外包装尺寸、特征

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第8题