![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
关于客户在卡片使用过程中出现的一系列问题 ,正确的处理方法是()
A.如果卡丢失,需在G7S前端提交工单申请挂失,如挂失卡工单是未审核的状态可申请取消挂失
B.客户想重置密码,可联系客服处理。客服在FOSS-副卡信息维护修改密码即可
C.客户想换绑车辆,可直接联系客服,上传新的需要绑定的车辆行驶证即可,无需在G7S建工单
D.加油卡变成灰卡或者无法圈存,都需要将卡片寄到发卡方联系油站进行解灰或者查看无法圈存的原因
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
A、如果卡丢失,需在G7S前端提交工单申请挂失,如挂失卡工单是未审核的状态可申请取消挂失
解析:如果卡丢失需在G7S前端提交工单申请挂失如挂失卡工单是未审核的状态可申请取消挂失加油卡变成灰卡或者无法圈存都需要将卡片寄到发卡方联系油站进行解灰或者查看无法圈存的原因
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)