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第3题
从11月27日起，所有客户来电申请月结，统一引导客户至手机微信-搜索并关注“顺丰速运月结服务”-点击“月结服务”注册-可以实现快速申请月结，对于个别客户不愿意自助申请，且客户资料已匹配单元区域的，一律通过CCS5系统---查询客户---【申请月结】进行提交；如没有匹配单元区域，只能引导客户自己到微信公众号申请（）
第6题
推广会员现在客户可以得5元线上券，线上券怎么才能让客户用得上（）
A.线上券在客户的顺丰微信公众号我-我的钱包内
B.客户使用需在微信公众号进入点扫单号支付-点优惠券-选择一张优惠券-确认支付
C.不会用，让客户以后再用
第8题
以下说法错误的是（）
A．工会卡包括工会联名信用卡和工会联名借记卡，其中工会联名信用卡办理只能团办B．退役军人服务卡接受单位银行账户批量发放资金不作限额管理C．腾讯联名卡客户开卡并关注腾讯联名卡公众号激活相关功能后，可获得腾讯会员VIP一个月或15元话费券，后续每月微信支付满5笔可获得5元立减话费券，该活动持续6个月D．金融社保IC卡发卡流程按照申请、审核、制卡、（批量）开户、激活五个步骤依次进行
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