为了保证旅游者舒心,顺利地实现旅游目的,《中华人民共和国旅游法》第十四条规定,旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时()
A.不得任意解除旅游合同
B.不得损害当地居民的合法权益
C.不得干扰他人的旅游活动
D.不得损害旅游经营者的合法权益
E.不得损害旅游从业人员的合法权益
BCDE
A.不得任意解除旅游合同
B.不得损害当地居民的合法权益
C.不得干扰他人的旅游活动
D.不得损害旅游经营者的合法权益
E.不得损害旅游从业人员的合法权益
BCDE
A.团体包价旅游
B.半包价旅游
C.小包价旅游
D.自由包价旅游
A.旅游者、游览、观光构成旅游活动的三要素
B.旅游是一种高消费享受活动,所以旅游的基础是发展经济
C.人们外出旅游的主要目的是增长知识,陶冶性情
D.只要具备了一定的经济条件、闲暇时间和旅游个体就可实现旅游的目的
A.讲解员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信。
B.讲解员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣。
C.讲解员的讲解要做到清楚,指的是讲解员的口齿要清楚。
D.讲解员应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,进行讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。
E.讲解的过程中讲解员要不时注意旅游者的反映,从旅游者的眼神,举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。
A.导游员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信。
B.导游员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣。
C.导游的讲解要做到清楚,指的是导游的口齿要清楚。
D.作为导游人员,应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并从根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。
E.讲解的过程中导游人员还要不时注意旅游者的反映,从旅游者的眼神,举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游讲解要做到看人说话,看时说话和看事说话。
A.讲解员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映了客观事实,让人感到真实可信。
B.讲解员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣。
C.作为讲解人员,应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方并从根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。
D.讲解的过程中讲解人员还要不时注意旅游者的反映,从旅游者的眼神,举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。因此讲解讲解要做到看人说话,看时说话和看事说话。