题目内容
（请给出正确答案）
A.让我听他的表白
B.用海绵吸梅森淌下来的血，清晨秘密打发梅森
答案
B、用海绵吸梅森淌下来的血，清晨秘密打发梅森
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A.徘徊 原谅 耽误 惶恐
B.徘徊 原凉 耽误 惶恐
C.俳佪 原谅 担误 惶恐
D.俳佪 原谅 耽误 恍恐
A.不法分子利用微博、微信等平台实施诈骗，手段不断翻新，令人（叹为观止），防不胜防
B.国庆节期间，广场上（张灯结彩），好不热闹
C.正当我听得陶醉的时候，那美妙的音乐（戛然而止）
D.从那个时候起到现在已经过了这么多年，在此期间我对（人情世故）知道了不少
A.不法分子利用微博、微信等平台实施诈骗，手段不断翻新，令人（叹为观止），防不胜防
B.国庆节期间，广场上（张灯结彩），好不热闹
C.正当我听得陶醉的时候，那美妙的音乐（戛然而止）
D.从那个时候起到现在已经过了这么多年，在此期间我对（人情世故）知道了不少
用心的回报
经过两个月的实习，小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午，小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房，确定房间内没有回应后，她打开房门，准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候，她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼，李先生爱理不理。打扫中，李先生对小白的善意交流毫无回应，气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时，问道：“李先生，房间打扫好了，请问您还有什么需要吗？”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等！”小白迅速取来牙签，李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上，当小白再次打扫1806房间的时候，相同的事情发生了，李先生仍然对她不理睬，并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天，小白在敲门进入客房，见到李先生便说：“早上好，李先生！给您准备了牙签，我先放桌上。”这时，小白注意到李先生抬起头，微微一笑说：“谢谢你！我今天不需要了，不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流，但是让小白开心的是，午饭后，在走道上遇到李先生时，李先生主动跟小白点头，微笑示意并问好。
问题：
（1）实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的？
（2）结合案例，谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
A.标志 必须 悠然自得 不言而喻
B.标本 必需 悠然自得 不可思议
C.标志 必需 泰然自若 不言而喻
D.标本 必须 泰然自若 不可思议
A.梳过头发的塑料梳子吸起纸屑
B.带电小球移至不带电金属球附近，两者相互吸引
C.小线圈接近通电线圈过程中，小线圈中产生电流
D.从干燥的地毯走过，手碰到金属把手时有被电击的感觉
