题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户需要携号转网,要求解除靓号低消限制的,新靓号标识,需支付剩余协议期内的月保底消费合计总额的__作为违约金,__减免()
A.50%;可以
B.90%;可以
C.95%;不能
D.100%;不能
答案
95%不能
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A.50%;可以
B.90%;可以
C.95%;不能
D.100%;不能
95%不能
A.按中国电信靓号规则执行相应级别的预存话费,保底消费,并签订靓号协 议
B.不需要收取预存款和低消门店,无协议期
A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐
B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务
C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务
D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡
E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网