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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

哪些是MSP中店铺环境的内容（）

A.大堂超过3个餐厅未清理；pop玻璃干净整洁

B.洗手区镜面无污渍，洗手液是否供应充足，烘手器是否正常

C.就餐区餐桌、餐椅已执行清洁标准，无剩余食物残渣

D.顾客餐桌旁一臂距离，员工不做清洁工作

E.店员在店内/服务过程中是否有违规行为

答案

ABCDE

解析：大堂超过3个餐厅未清理；POP玻璃干净整洁洗手区镜面无污渍洗手液是否供应充足烘手器是否正常就餐区餐桌餐椅已执行清洁标准无剩余食物残渣；

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B.仅包含文字促销信息的图片

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D.包含多个宝贝缩略图的精美图片

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第7题

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A.微淘种草

B.店铺短视频

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D.达人写文章

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B.产品名称

C.店铺名称

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第10题

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A.店铺整体环境

B.软装、货架

C.音乐、温度

D.试衣间

E.收银台

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第11题

早班运营经理在开业迎宾检查各店铺是否按照进行迎宾，并且对哪些进行检查（）

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D.餐饮食材配送等

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