经纪人A和经纪人B因业绩纠纷,启动陪审团。经纪人B后期跟业主沟通中,透漏是因为这单被经纪人A投诉,会因此被公司辞退,请求业主给公司客服打电话,为自己作证。以下哪些说法可以支持()
A.经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
B.公司必须按照业主的要求,判定B没问题
C.经纪人B不违规,客户投诉,经纪人拦不住
D.即使经纪人B违规,但为了客户体验,也可以降级处罚
A、经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
A.经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
B.公司必须按照业主的要求,判定B没问题
C.经纪人B不违规,客户投诉,经纪人拦不住
D.即使经纪人B违规,但为了客户体验,也可以降级处罚
A、经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
A.陪审团只裁定德佑经纪人之间的业绩纠纷
B.陪审团可以接受其他部门委托,裁定经纪人违规行为,如红黄线申诉、真房源申诉等
C.陪审团拥有最高裁定权
D.陪审团可以结合经纪人日常工作,发掘规则之中的不足,提出适当的补充修改建议
A.信用分处罚不得随意升、降级
B.认定行为性质的依据只能是ACN规则(跨店东争议)和经报备审核合格的品牌内规则(品牌内争议)
C.经纪人提供的事后证据一律不采纳
D.可以通过多判罚业绩来抵消信用分的处罚
A.裁定贝壳ACN平台内买卖经纪人、租赁经纪人、综合经纪人之间因竞争、合作产生的业务争议
B.陪审团的审理方向以申诉人的诉求为主,但若陪审团合理怀疑本争议存在的违规行为与诉求不一致且在本次申诉事实范围内的,可进行裁定
C.陪审团对申诉人、被申诉人一视同仁,如审理中发现申诉人在申诉事实中存在违规行为应正常处理
D.在经纪人与合作公司(如自如)/非业务判定部门(如大客户部门、不良资产部门)或其工作人员产生的业务争议,双方可合作处理
E.陪审团的审理/调解范围限于与申诉事实相关的必经阶段、组成部分,包括与本争议无关的其他事实
A.组对盘必须配置在联网前配置完成,否则会导致联网后,经纪人录入房源无法维护
B.楼盘字典信息不完善,会导致经纪人无法录入房源时无法录入,导致业绩纠纷
C.组对盘关系不配置,不会影响房源维护权限
D.楼盘字典信息不完善,不会影响经纪人录入房源体验
A.私单
B.私开门店
C.盗用他人系统权限
D.与未授权企业、个人合作
A.0
B.400
C.500
D.600
E.解析:因未达成A1经纪人底线要求(≥4单或24000平台前实收业绩)
F.无法获得额外开单激励