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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如发生客诉()

A.按照自己的能力解决,迅速忽悠顾客,不让领导知道

B.按照自己的能力解决,凶顾客,顾客都是软柿子,不怕

C.按照自己的能力解决,适时寻求领班,店长帮助

D.随顾客说,不理他,继续卖自己的东西,和我无关

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C、按照自己的能力解决,适时寻求领班,店长帮助

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第6题
如车站已采取重点照顾措施,但乘客仍发生客伤事件,认定为()。
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第7题
发生客伤之后,善后处理原则包括()。

A.公平对待当事人原则

B.依法依规处理原则、公平合理处理原则、协商解决争议原则、维护运营公司利益原则

C.合理承担责任原则

D.尽量与当事人协商原则

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第8题
如车站未对重点乘客采取重点照顾措施,乘客在车站责任区域内发生客伤事件,经查实者,认定为()。
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第9题
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A.立即按下电扶梯紧停开关

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A.商品太老

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C.缺近少量

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