题目内容
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[单选题]
邮件深圳寄往广州，网显深圳蛇口支局，退回妥投，寄件人来电称未收到退件，要求提供蛇口支局电话，正确操作为（）
A.有求必应，给他
B.顾客就是上帝，但是不能给寄件局电话，引导客户下需求其它核实
C.先解释建议客户寄件局咨询，不接受的再给电话
答案
B、顾客就是上帝，但是不能给寄件局电话，引导客户下需求其它核实
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A.有求必应，给他
B.顾客就是上帝，但是不能给寄件局电话，引导客户下需求其它核实
C.先解释建议客户寄件局咨询，不接受的再给电话
答案
B、顾客就是上帝，但是不能给寄件局电话，引导客户下需求其它核实
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A.延误-错封误发
B.延误-寄达信息录入有误
C.投递质量-错投
D.只解释不下单，坚持立场，让寄件人联系寄件局核实处理
A.豪客数字娱乐科技（深圳）有限公司
B.广州欢网科技有限公司
C.深圳市腾讯计算机系统有限公司
D.国广东方网络（北京有限公司）
A.邮件未到站查不到，建议到站后来电查询
B.可以根据网显的林和中营业部的代码到生产机构查询，同时提醒尝试联系
C.可以根据网显广州处理中心的电话提供给客户，同时提醒尝试联系
