题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
项目服务站的共享专员不会在工单池中看到以下哪几类工单()
A.入职管理-附件审核
B.调配管理-调入现场办理盖章及扫描
C.转正管理-延长试用期协议签订
D.调配管理-社保公积金缴纳信息确认工单
答案
入职管理-附件审核调配管理-调入现场办理盖章及扫描
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A.入职管理-附件审核
B.调配管理-调入现场办理盖章及扫描
C.转正管理-延长试用期协议签订
D.调配管理-社保公积金缴纳信息确认工单
入职管理-附件审核调配管理-调入现场办理盖章及扫描
A.维修单继续挂着就行,等材料到之后再去处理
B.这个维修单短时间内处理不好,向信息中心申请作废处理
C.在掌上祥生维修单的跟进页面,描述一下情况,说明需要等材料采购到之后才能维修
D.领导能实时看到项目工单的完成情况,如果有个工单长时间没有完成,肯定要挨批,先把工单完成掉,等材料到了再来处理
A.长期未关闭的发票、超期发票
B.离职员工在途工单、借款未按期归还
C.跨部门授权未及时取消
D.超过60天(含)未引用的出差申请
E.未付池中状态为初始化的工单超过60天(含)
A.专员未避免考核扣分,先完成工单,回复问题再确认
B.专员派发工单给二级运维团队,二级运维团队处理完成后再点击完成工单
C.专员派发工单给二级运维团队,二级运维团队处理完成后确认系统恢复正常后再点击完成工单
D.由于设备故障或其他特殊客观原因导致工单无法关闭的,未向总部数据运营部反馈报备