题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

如果一个用户办理新装入网，下列哪些证件不属于个人有效证件（）

A.居民身份证

B.驾驶证

C.港澳居民来往内地通行证、港澳台居住证

D.港澳通行证

E.户口本、临时身份证

答案

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更多“如果一个用户办理新装入网，下列哪些证件不属于个人有效证件（）”相关的问题

第1题

新装入网时候可以进行客户资料继承，不读取用户证件办理（）

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第2题

人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时，正确的处理方式为（)。

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

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第3题

针对每个公众用户（不含单位证件入网的集团用户）,每个有效证件下30天内只能办理一张套餐价值29元及以下的号码，如果第一天入网，在30天内有退网或是变更为非29元及以下套餐的，也计为名下已有一张低值号码（）

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第4题

用户要求关闭4G上网功能引发的投诉，办结原因应选择（)。

A.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则

B.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则

C.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞用户原因＞用户原因＞用户原因

D.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞其他＞其他＞其他

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第5题

个人入网新装、拆机宽带/电视，需要提供__可办理业务（）

A.用户持本人身份证原件

B.经办人代办业务

C.授权委托书

D.短信验证码或服务密码

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第6题

下列关于一拆一装描述错误的是（）

A．一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3，T，T+3月流失用户做比对，若其身份证一致（或政企客户单位名称），则判定为一拆一装（流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机）B．对通过提前报备和申诉免考核审核的，对半清算新装宽带酬金和积分C．手机号码变动认定一拆一装口径：T月同上述第（一）条，手机号码在T-3，T，T+3月分别出现在两个不同的融合套餐，且两个融合套餐中宽带存在一条拆机、一条新装的现象，判定为一拆一装D．针对云宽通一拆一装，对存量证件客户办理云宽通，由于业务原因必须一装一拆办理（如：单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等），不纳入一拆一装考核

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第7题

办理跨域固话、宽带、手机新装（入网）业务等遵循各自单产品新装（入网）业务规则，业务受理地不能选择用户归属地开放的在售的跨域融合产品。（）

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第8题

以下哪些属于实名制违规（）

A.未激活套卡直接卖给客户

B.无需证件直接售卡，或将已实名开户的卡，直接卖给客户

C.B陪A用户来办理入网，A用户没带身份证，A借B用户的身份证办理，且B在边上

D.开卡成功后，卡未交付给客户，私下保留

E.利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

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第9题

办理了5级升级包的天翼号码，可以新装一张副卡，副卡免月功能费。系统录入条件限制，新入网7天内付卡用户办理（）

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第10题

个人用户委托他人办理电话入网手续时，下列操作行为错误的是()。

A.须到电信业务经营者应通过自有营业厅办理;

B.要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并对证件真实性进行核验;

C.需对用户和受托人进行一证五卡核验;

D.需对受托人人证一致性核验，并现场拍摄留存受托人照片。

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第11题

关于一拆一装下列描述错误的是（）

A．一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3，T，T+3月流失用户做比对，若其身份证一致（或政企客户单位名称），则判定为一拆一装（流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机B．针对云宽通一拆一装，对存量证件客户办理云宽通，由于业务原因必须一装一拆办理（如：单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等），不纳入一拆一装考核C．认定为一拆一装的，全额清算新装宽带酬金和积分，并追加2倍酬金扣罚, 且对分公司、分支局以1罚10（按产品计算，扣减发展量）按照1个自然年度（1月1日-12月31日）为时间标准D．电信-ADSL宽带迁转为光网，办理一拆一装会被考核

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