题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一线客服如果需要建立工单，应该怎么告知客户（）
A.非常抱歉，这个不是我处理的
B.非常抱歉，小鲜会如实记录您的诉求，转达负责人，会在24小时内联系您回电处理
C.非常抱歉，小鲜会去咨询负责人，然后立马回复您
答案
B、非常抱歉，小鲜会如实记录您的诉求，转达负责人，会在24小时内联系您回电处理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.非常抱歉，这个不是我处理的
B.非常抱歉，小鲜会如实记录您的诉求，转达负责人，会在24小时内联系您回电处理
C.非常抱歉，小鲜会去咨询负责人，然后立马回复您
答案
B、非常抱歉，小鲜会如实记录您的诉求，转达负责人，会在24小时内联系您回电处理
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A.您好，非常抱歉，我司是不允许除到付外的任何场景向收件人收取费用的，您的问题我司帮您处理，麻烦您具体情况
B.您好，您的问题我司帮您处理
C.麻烦您告知一下，我们会处理的
A.我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受
B.没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的
C.我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复
D.您都是长期支持我们的老业主了
E.您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
A.非常抱歉，这个比萨您先吃着，我去看下您点的xx比萨还要多久，稍后回复您，可以吗
B.您点的xx比萨还有x分钟就好了，非常抱歉
C.非常抱歉，这就是您点的，没有错
A.非常抱歉给你添麻烦了，这种情况我们也无能为力，建议您
B.我非常理解您的心情，如果是我我也会很着急，您看我先帮您解决问题好么
C.我也觉得这个系统不是很好用，您看您能不能换一种渠道呢
A.亲，这款宝贝采用的是高级面料，设计更是兼容多种时尚元素，绝对物超所值的哦
B.亲，非常抱歉，优惠券是需要满足指定金额才可以使用的哦，您在看看其他款式吧
C.亲，您可以考虑下这条冰丝九分裤，穿搭效果非常好，现在下单有套餐优惠的哦
D.亲，真的十分抱歉，咱家店铺的商品价格已经是非常优惠的呢，希望您能理解下哈
A.“这个地方影响上网质量，您看能不能换个位置？”
B.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”
C.“这个不是联通公司的问题，您需要自己解决。”
D.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”
