一个项目已经持续了8个月,客户告知项目经理他们正在考虑关闭项目,目前团队正在努力开发项目中的一个关键子系统。项目经理紧急安排了一次与客户的会议,希望了解项目为什么存在中止的风险。项目经理应该使用什么工具和技术来影响客户不要关闭项目()。
A.多标准决策
B.名义小组
C.成本效益分析
D.备选方案分析
E.独裁型决策
A.多标准决策
B.名义小组
C.成本效益分析
D.备选方案分析
E.独裁型决策
(1)、问题出现后,公司的总经理后悔没有对项目的成本进行测试,成本测试属于项目PCT测试中的()测试。
A、P
B、C
C、T
D、PT
(2)、严格的说,在项目实施后除了对成本进行测试外,还需对()进行测试。
A、绩效和时间
B、时间和人员
C、人员和绩效
D、资源和绩效
(3)、原计划9个月发布的产品,结果一年多才将第一版交给客户试用。这个项目拖延的原因是()。
A、主要团队成员的离开
B、顾客改变了初衷
C、项目经理对项目需要时间的估计是错误的
D、供应商没有按时交货
(4)、从案例中项目屡次通不过要求,可见一个好的项目经理需要具备一定的项目管理技能,其中包括()。
A、时间管理能力
B、解决问题能力
C、计划、组织和管理资源的能力
D、其他选项都对
(5)、从目前来看,该公司的项目通不过PCT测试的原因是()。
A、项目的目标太大
B、资金没到位
C、供应商的问题
D、组织政策的妨碍
A.72
B.75
C.82
D.85
A.形成参数模型,为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测,提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程,总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系,提高未来项目的绩效
A.进行概念验证,确保修改后的设计没有问题
B.修改设计规范并将其传递给开发团队进行重新编程
C.提出更改请求并获得项目所有者的格式批准
D.将问题告知客户并遵循变更请求流程
A.联系另一个项目组,要求他们组织一次原型演示
B.与该团队一起执行迭代计划,以使用该原型
C.检查燃烧图,看看在整合解决方案方面取得了哪些进展
D.与客户一起对积压的工作进行优先排序,以删除该功能
A.创建详细的WBS和进度计划,并获得所有相关方的批准
B.每天召开一次会议,评估团队的表现和遇到的困难
C.创建以及具有优先级排序的未完项清单,并且与相关干系人定义迭代评审会议
D.每个项目阶段开始都安排一次启动会议,并与分享项目管理计划
A.房地产公司准备开发某房地产项目,该项目在未来3年建设期内每年年初向银行借款2000万元.借款年利率为9%,则这笔借款的现值是5063万元
B.如果采用分期付款方式购买一台电脑,期限6个月,每月底支付800元,年利率12%,则可购买一台
C.假设邱女士每年年末存入银行5000元,年利率为l0%,则邱女士该笔投资5年后的本利和为33578元
D.某客户从银行贷款了一笔资金,贷歌利率为6%.约定按年本利平均摊还,每年年初还20万元,持续10年,假设贷款利率不变,则银行向该客户发放147万元贷款
A.延迟了一个小时,客户肯定找别人了,已经没戏了直接放弃吧
B.如实告知客户今天休息或者手机没电,看看客户是否还会回复你
C.解释未回复原因+自我介绍+房源介绍+联系电话
A.登记异常案件,调度沟通选择上海分公司
B.登记银行项目工单,类型选择理赔其他正常询问
C.编辑邮件发送给王鹏、金春萍,抄送武婷君、王劲松
D.告知客户无法进行理赔,不管怎么样都没有查到有扣费记录