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[单选题]

以下哪些航班不能使用网上值机功能()

A.上海-南昌-昆明的南昌-昆明段

B.上海-曼谷航班

C.曼谷-上海航班

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A、上海-南昌-昆明的南昌-昆明段

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第1题
汉莎集团的旅客在什么时间可以办理网上值机()

A.航班起飞小时前23

B.航班起飞小时前24

C.航班起飞小时前25

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第2题
如果旅客需要补打登机牌作为报销使用,以下哪种方式可以使用()

A.航班起飞当天前往值机柜台或自助值机补打

B.可以找95524查找

C.航班过站后可以在到达值机柜台补打

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第3题
以下哪些情况,志愿者需引导旅客需前往人工值机区办理值机手续()

A.旅客有购票短信,但是设备显示未查询到航班(所购机票可能为代码共享航班无法自助值机)

B.已网值旅客想重新选座,设备无法操作

C.特殊航线(乌鲁木齐航班)(受防疫政策影响,无法办理自助值机)

D.中联航旅客自助设备提示所购机票不支持自助值机,请前往人工柜台(中联航无免费手提行李额舱位(I/Z/U舱),不支持自助值机)

E.旅客有特殊座位需求(如紧急出口座位或锁座)

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第4题
《不正常航班旅客服务规范》中要求,在掌握航班出港延误或取消信息后,地面服务代理人应做好以下哪些工作()

A.通过楼内广播、航班动态显示或值机柜台、登机口公告等方式发布航班动态信息

B.重视并加强与新媒体的协同配合

C.向经停地、目的地机场传递信息

D.积极加强与承运人、机场管理机构的沟通、协调,确保对外发布信息真实、一致

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第5题
有一位旅客乘坐的是全日空航空的飞机,以下哪些情况旅客必须去到海天码头才能办理值机手续()

A.旅客出示了下一段机票,机票显示有续程的行程

B.旅客携带的行李已经超过机票能托运的限额

C.旅客要求现场飞机升舱处理

D.网上已经办理了值机的旅客

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第6题
柜台工作人员在办理完值机手续后,对航班进行初始关闭。一般情况下,初始关闭后若再将航班打开也不能接收正常旅客()
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第7题
天航APP单人值机功能已修复,旅客可正常在APP办理网上值机()
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第8题
以下哪些选项符合外机固定规范()

A.底脚与支架需用4颗10mm螺栓紧固

B.严禁放置在防盗网或阳台防护网上

C.有防水层环境的外机,需使用防滑脚垫

D.可通过垫砖的方式防滑、防震

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第9题
离港系统中、PA接收旅客变为候补,下面哪些选项是正确的()

A.航班无可利用座位

B.航班值机可利用业载不够

C.航班为PC保护状态

D.航班限制了登机人数限制

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第10题
以下描述那个是正确的()

A.BDT1830:航班办理值机为18:30

B.RET:电子客票值机人数

C.ET:电子客票接收人数

D.B00088/01006:航班人数/人数重量

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第11题
值机员办理值机手续后,使用手机拍照留存旅客核酸检测结果报告图片,航班结载后值机员将照片发至业务保障群()
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