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[单选题]

因运作原因、客户原因无法按时送达,需在考核日期前按真实原因发布【派送异常】对应问题件,禁止虚假录入,虚假问题件将会仲裁()

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第1题
配送时因不可抗力导致无法按时送达时,需电联客户致歉()
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第2题
去前电联顾客出现:因不可抗力导致无法按时送达时,需电联客户致歉()
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第3题
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,因营销业务应用系统或网络故障等非客户原因造成客户无法按时交纳电费且产生电费违约金的,可经审批同意后实施电费违约金()。

A.代收

B.免收

C.减收

D.代扣

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第4题
客户申请退款,在没有上报异常联系不上客户的前提下,以下哪几个原因属于配送原因退单()

A.送太慢了,等太久了

B.骑手通知我无法配送

C.计划有变,不想要了

D.骑手沟通态度差

E.预计送达时间久

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第5题
因疾病等原因,客户需持续住院,无法获得《出院小结》等资料,因此,无法申请重疾险、医疗险等理赔()
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第6题
因如下原因产生的事件,仅参照本管理办法进行信息报送,可进行问责及追责()

A.自然环境变化等非人为因素产生的突发事件

B.政府规划变更、市场政策调整等非我司原因、我司无法提前获知引发的事件

C.收并购项目按时进行了风险排查,交接后1个月内爆发的客户事件

D.特殊事件,经集团管理层综合商议一事一议

E.以上可不进行追责问责

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第7题
客户预订完成之后,停车场不能以各种理由拒绝接待客户,让客户取消订单无法停车。因客户无法停车导致停至机场或误机等造成客户损失的情况,停车场需赔付客户涉及金额的()。车位紧张或场地原因无法停车,需提交暂停营业审核并告知平台,且需妥善处理好要进场的用户

A.原价

B.2倍

C.所有

D.10倍

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第8题
手机端考勤时因网络、位置无法获取等原因导致无法定位时,需在钟之内截图向人力资源部考勤专员报备并说明原因()
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第9题
客户产生违章后,因个人原因或其他原因无法处理违章时,客服在后台操作修改客户的违章处理方式为()

A.客户延期

B.客户违约

C.公司代办

D.客户托管

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第10题
上市公司董事会应当确保公司定期报告的按时披露,因故无法形成有关定期报告的董事会决议的,应当()

A.由监事会审议并披露定期报告

B.以董事会公告的方式对外披露相关事项,说明无法形成董事会决议的具体原因和存在风险

C.毅然披露定期报告,但需说明无法形成董事会决议的原因

D.不需对外披露任何公告

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第11题
无故拖欠指用人单位无正当理由超过规定付薪时间未支付劳动者工资,以下情况不属于无故拖欠的是()。

A.用人单位遇到非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因,无法按时支付工资

B.用人单位因为劳动者上班经常迟到

C.劳动者的过失给单位造成了一定损失

D.用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响,在征得本单位工会同意后,可暂时延期支付劳动者工资

E.用人单位因劳动者经常请事假

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