题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

携号转网的政策文件中，工业和信息化部发布了《》,三家运营商结合各企业实际情况，分别发布了《》（）

A.《电信条例》、《携号转网服务管理规定》

B.《电信服务规范》、《携号转网服务实施细则》

C.《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》

D.《携号转网服务实施细则》、《携号转网服务管理规定》

答案

C、《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》

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第1题

办理携号转网业务过程中，甲方的身份信息需提供给工业和信息化部集中业务管理系统。（)

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第2题

工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局依法依规对携号转网服务进行监督管理。（)

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第3题

电信业务经营者应当根据规定制定携号转网服务细则并及时向社会公布，同时报工业和信息化部。（)

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第4题

工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。（)

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第5题

对于满足携号转网办理条件的靓号用户，应按工信部发布的《携号转网服务管理规定》相关要求执行，不得___________用户转出。

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第6题

携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安[2018105]号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存，从严做好客户身份信息核验和登记入网。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

下列描述中属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量2.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案4.擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网（）

A.1.2.3.4

B.1.2.3

C.2.3.4

D.1.3

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第8题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务2.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行3.用户退网后继续占用该携入号码4.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案（）

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.2.3.4

D.1.3

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第9题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择2.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案3.用户退网后继续占用该携入号码4.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量（）

A.1.2.3.4

B.2.3.4

C.1.3.4

D.1.2

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第10题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;2.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择;3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;4.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;5.擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网（）

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3

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第11题

在哪里可以查询到在线客服和线下营业厅携号转网政策和口径（）

A.拨打10000号咨询

B.拨打96180咨询

C.知识库路径：OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询

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