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第3题
使用公司配备工作手机号码,必须保持工作时间内通信畅通.由于自身原因（退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等）造成通信不畅,影响工作联络而造成严重后果的,按照公司《【通】19036关于全体员工保持电话畅通的通知》规定处理（）
第6题
如果接到陌生号码或手机上显示的确实是自己领导、老板姓名的电话，对方称是自己上级领导、老板，以各种情况向你借钱，要求转账时。可取的做法是（）
A.喂…喂…喂，老板喂…装作信号不好挂断电话
B.挂断电话后随即拨打110，将电话内容告知民警，询问是否是电信诈骗
C.即使是领导、老板的名字，可能是骗子用的改号软件，要提高警惕，试试电话能否回拨；如果是陌生号码，不再接听
D.领导或老板不可能无缘无故找下级借钱，借钱容易还钱难，即使要借，也要见面打欠条
第9题
下列（）是特别重大事件
A.省内一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信全阻
B.省内两个地市及以上固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信全阻
C.省内一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信中断50%（含）以上
D.一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信质量劣化
第11题
小冉是一名电话销售员。他通过电话来销售产品。他不知道谁会买他的产品。但他知道大约平均打13个电话就有一个人买。小周打电话的行为被什么强化程序所强化（)。
A.固定比例
B.可变比例
C.固定间隔
D.可变间隔
