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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当您收到一封邮件时,您觉得应当如何处理邮件附件()

A.首先确认发件人信息首先确认发件人信息是否可信,查杀病毒后进行查看附件

B.只要是公司企业邮箱发来的就是安全的

C.我认为邮件附件并不会对计算机造成危害

D.不理睬邮件

答案
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A、首先确认发件人信息首先确认发件人信息是否可信,查杀病毒后进行查看附件

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第1题
当您收到一份邮件时,比较安全的处理方法是()

A.首先确认发件人信息是否可信,附件查杀病毒后进行查看

B.只要邮件来自我知道的人或公司,邮件就是安全的

C.我认为打开邮件附件对计算机并不能造成危害

D.直接双击打开附件

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第2题
电子邮件是日常办公常用的沟通方式,如何正确的使用邮件是员工必备的安全技能,当您收到一封署名为EASTMONEY发来的“密码到期提醒”,并带有密码修改链接的邮件时,您是如何处理的()

A.ASTMONEY发来的邮件是可信邮件,打开查看并按要求修改密码

B.打开邮件的附件或链接对电脑不会有任何影响,可以放心点击

C.发件人的地址与EASTMONEY地址一致即可点击链接修改密码

D.认真核对发件人地址和链接地址,确认可信后进行操作

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第3题
发件人:客服<565925158785> 具体内容:为了提供更好的客户服务,我们正在审查不活跃的账户和可能的处置,我们发现您的账户有一段时间没有激活了,我们通知您,如果您不确定某些账户信息,我们将处理您的账户,请在48小时内确认您的账户,以便继续使用,点击以下链接可查看账户信息:gshwbasduwqn,@hsu 请看以上邮件,点击是否有风险的存在()
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第4题
您收到一封含有信用卡信息的电子邮件。您应当采取哪些行动()

A.礼貌地通知发件人他或她不应通过电子邮件发送信用卡信息

B.将电子邮件转发给他人

C.如果您需要电子邮件,可将其打印份并使用记号笔盖住PAN以使其无法被读取

D.删除该电子邮件,同时将其从删除的项目文件夹移除

E.使用即时消息转发信用卡详细信息

F.回复前再三检直您已将信用卡信息移除

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第5题
钓鱼邮件一般伪装成可信邮件,诱使人打开阅读邮件正文,引导人提供敏感信息或进行诈骗。钓鱼邮件花样百出,目的只有一个就是获取重要信息。对于邮件,以下做法不正确的是:()

A.仔细核对邮件发件人地址

B.不随意点击来历不明的邮件附件

C.涉及到需要钱款、账号密码等敏感信息时,应再通过电话或者当面进行确

D.只要不提交个人信息,下载、查看附件不会有什么问题

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第6题
您收到了一封误发您的电邮,其中包含一些机密信息,您该怎么办()

A.阅读并转发给另一位同事

B.删除该电子邮件

C.通知该电邮的发件人并将电邮删除

D.通知该电邮的发件人但不将电邮删除

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第7题
当客户表述爱普列特价钱高的时候,我们首先该如何处理异议()

A.确认信息:您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗

B.利益呈现:我们费用给的高

C.澄清疑问:爱普列特30块钱一盒,价钱不高

D.探寻需求:老师,您认为爱普列特该定价在多少钱一盒

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第8题
当客户快件发生破损/缺少时,我们应该告知顾客:**先生/**女士非常抱歉,由于当时是您本人签收,外包装完好,而且当场没有及时反馈给业务员,我们无法确认责任环节,此件不在我司受理范围内,建议您可以联系发件人协商处理()
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第9题
如果您收到一封陌生人发来的邮件,并且具有.rar或者.src类型的附件,您应当保持谨慎,不要点击附件,在确认邮件内容没有意义后删除邮件()
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第10题
在我们日常生活和工作中,邮箱经常能收到一些带有不明链接的陌生邮件,面对这些邮件,我们该如何防范()

A.可能为钓鱼邮件,不点开邮件内的链接

B.安装杀毒软件,并定期更新病毒库,开启杀毒软件对邮件附件的扫描功能

C.不轻信发件人地址中显示的显示名,应该阅读发件邮箱全名

D.如果是熟人发送的邮件可以放松警惕

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