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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小李是福建的用户,app添加银行卡提示查询不到银行网点,如何处理()

A.福建地区暂不支持中国银行、外地城市银行

B.建议添加绑定上述类型外其他银行一类账户卡

C.如果添加的是其他银行的二类卡也会出现这个情况,必须添加的是1类卡

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C、如果添加的是其他银行的二类卡也会出现这个情况,必须添加的是1类卡

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第1题
个税app添加银行卡提示:未通过实名银行卡实名认证,怎么办()

A.个税app手机号码需与银行绑定的实名手机号码一致

B.银行卡需开通在线支付功能

C.核实银行卡信息填写是否正确并且该银行卡是I类卡。如填写正确可以联系银行或拨打95516(银联电话)咨询

D.由于银行限流原因,也可以换个时间再绑定试试

E.需要您去税局大厅添加

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第2题
用户反映自己刚在支付宝交完费,但还提示欠费,怎么回事呀!经系统查询,刚才的缴费情况显示已经退款了,应如何处理()
A.告知用户通过系统查询刚才缴纳费用已经退回去了B.您好!很抱歉,目前您账户里没有这笔缴费记录,支付宝是代收渠道,请您联系支付宝客服,联系时给他们说明您到电信查了,没有收到这笔费用C.为用户登单处理D.针对用户问题解释后主动向用户下发电信缴费渠道,如:欢go客户端(电信营业厅手机APP)、陕西电信微信公众号及小程序
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第3题
微信用户开通微信支付功能添加银行卡既可以添加储蓄卡,但不可以添加信用卡。()
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第4题
目前寿险APP取消转账在途交费限制、增加()优化交费结果页

A.功能异常处理

B.增加银行卡限额提示

C.错误数据提示

D.显示银行限制

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第5题
用户可以通过东莞通APP,默认查询用户当前所在地半公里范围内的合作停车场和距离等信息,但不能查看到车场总车位()
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第6题
汇算清缴后需要退税,但银行卡的开户人姓名和个税APP注册的姓名不一致无法绑定,如生僻字或英文名,或者没有支持绑定的银行卡如何处理()

A.建议用户办理银行卡后再办理退税

B.申报成功后,可在APP直接申请退税,申请的时候选择退税至异名账户

C.申报成功后,到税局大厅做退税申请,申请的时候选择退税至异名账户

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第7题
单位用户ETC记账卡嘉应观退费()

A.可通过车e兴App轮播图中点击郑州至武陟页面查看

B.需用户完善退费银行卡信息,输入"单位户名"、"对公账号"、"开户行

C.只有华夏银行退费需退至个人银行卡,其他均不能退费至个人银行卡

D.通行高速消费明细上传后,3到5个工作日后进行返费

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第8题
用户反馈APP远程操作空调失败,提示"参数异常",APP操作其它功能均能正常使用,针对用户反馈的问题你的维修方案是()

A.重启CGW

B.卸载APP重新安装

C.打开手机飞行模式,进入APP,加载出来后反选掉空调通风选项,关闭飞行模式,可恢复.后续APP版本修复

D.恢复出厂设置

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第9题
培训申请单,明细批量导入提示失败的原因是:()。

A.用户未按培训单提供模板添加相关信息

B.用户名与部门信息对不上

C.期次必须是同一批

D.金额一致

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第10题
小威随行App提示无法使用低功耗蓝牙功能,此问题在苹果手机iOS13以上的版本会出现,指导用户:打开手机设置——下拉找到小威随行设置页面——打开蓝牙权限,即可恢复正常()
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第11题
通过天擎控制中信任区添加的目录,在病毒扫描时处理方式是()

A.正常扫描

B.仅扫描不查杀

C.发现病毒时提示用户并上报控制中心

D.直接跳过

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