首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

非本人实名场景:司机已经点击“实名申诉”,App端提示申诉失败,说法错误的是()

A.引导司机点击App端右下角的【重新申请】按钮,按照提示进行上传提交审核,审核时效3个工作日。审核结果可在提交申诉页面查看,升级二线

B.非入网证明材料,App端提示:您提供的资料不符合规范,也可让司机尝试提交即可

C.入网证明不符合规范(pc端截屏、拍屏、手写),App端提示:您提供的资料不符合规范,告知司机不影响帮司机记录反馈,或者让司机再次尝试即可

答案
收藏

BC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“非本人实名场景:司机已经点击“实名申诉”,App端提示申诉失…”相关的问题
第1题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

点击查看答案
第2题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
点击查看答案
第3题
补卡业务:实名客户本人凭本人有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅进行办理,非实名客户转实名后进行补卡。()
点击查看答案
第4题
以下那些场景不支持申诉()

A.骑士自身原因造成的违规

B.手机遗失但已经送达顾客

C.提前点击送达

D.以上场景都无法申诉

点击查看答案
第5题
以下哪些为一级直播违规行为()

A.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的

B.侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的

C.未成年人直播、冒充官方、非本人实名认证开播

D.展示行医行为、销售药品等任何关于医疗的直播

点击查看答案
第6题
关于“优化特殊场景过户要求”中,单证件过户资料描述正确的是(1)现使用人出示本人单方面证件;(2)用户现场报出5个近3个月产生通话的号码;(3)营业员现场拨打办理号码,确认手机号卡在用户身上;(4)要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字;(5)集团6级及以上特号、省内4级及以上特号不允许单证件过户()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.1.3.4.5

D.1.2.4

点击查看答案
第7题
需要申诉的情况以及申诉资料()

A.报备的号码不是实际买房人的号码

B.客户在认购签约环节忘记刷人脸

C.申诉资料一般为:营业厅客户电话实名认证、客户关系证明、未刷证需要提供生活照片

点击查看答案
第8题
下列哪一项不属于智慧景区场景?()

A.道路路面积水

B.游客流量统计

C.实名关联

D.区域入侵

点击查看答案
第9题
“智慧通行”APP业务实名认证要素有哪些()。

A.本人姓名

B.身份证号

C.银行卡号

D.手机号关联真实并保持实名对应关系

点击查看答案
第10题
惠佳系统中信息录入农户的手机号必须是本人实名认证()
点击查看答案
第11题
新开立金牛借记卡,必须要求客户预留()登记的电话号码。

A.本人实名

B.代理人

C.家人

D.亲属

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改