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[判断题]

快件签收前均符合拦截规则的,若网点未通过拦截件系统提交,遗失仲裁不予处理()

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第1题
绑定手机号码/找回密码时收不到验证码,怎么办()

A.打开移动云官网登录页,点击“找回密码”

B.请确认是否是手机拦截,若未拦截,请稍后重新,若仍然未接收到,请联系客服

C.通过移动云登录页面的“常见问题”进入帮助中心

D.以上均可以

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第2题
拦截-分发后退回:快件分发业务员以后发起的拦截,如快件在发起拦截当天已经派送签收,仲裁不做处理,如在发起拦截后次日及以后派送签收的,仲裁正常按遗失不处理()
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第3题
所有发出的快件,发件网点必须扫描发件。否则,快件在运输或派送过程中产生破损/遗失,经仲裁核实,发件网点未做发件扫描的,按正常快件处理,理赔款扣除30%,最高不超过200元()
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第4题
买家在卖家店铺里购买了一个手机,发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了,但未能修改成功,导致此件在原地址签收。买家要求全额退款,卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后,下列说法哪个说法是正确的?()

A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理

B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家

C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担

D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理

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第5题
消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物破损为由拒签,拒绝消费者退款诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()

A.支持商家,消费者拒签导致货物在物流途中破损,责任消费者承担

B.支持消费者,消费者未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由消费者承担货物破损导致的损失

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第6题
下列售后注意事项,正确的是?()

A.我们不可帮用户代申请售后,若用户无法自行申请,符合售后政策反馈线下建单处理

B.不能拒绝用户的申请,除非是已经致电达成一致。或者长时间无法联系用户,而理由不符,则需先咚咚留言,告知情况后再拒绝,拒绝是要和组长报备的

C.售后寄件不支持到付,否则仓库不会签收,商品会原返给用户

D.发货、售后申请通过、上门取件/自行寄件,都会有短信系统自动发送

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第7题
SSS即分拣支持系统;是一套能够通过获取到的收件方信息(目的地城市、电话号码、收件地址、快件重量、产品类型)识别出所属派件网点并且能够支持现场全自动/半自动设备进行分拣的一套系统()
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第8题
智能快件箱运营企业收寄快件的,可以不告知寄件人相关保价规则和保险服务项目,并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。()
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第9题
菲德罗河是一条依次流经甲乙丙丁四国的多国河流。1966年,甲乙丙丁四国就该河流的航行事项缔结条约,规定缔约国船舶可以在四国境内的该河流中通航。2005年底,甲国新当选的政府宣布:因乙国政府未能按照条约的规定按时维修其境内航道标志,所以甲国不再受上述条约的拘束,任何外国船舶进入甲国境内的菲德罗河段,均须得到甲国政府的专门批准。自2006年起,甲国开始拦截和驱逐未经其批准而驶入甲国河段的乙丙丁国船舶,并发生多起扣船事件。对此,根据国际法的有关规则,下列表述正确的是:

A.由于乙国未能履行条约义务,因此,甲国有权终止该条约

B.若乙丙丁三国二致同意,可以终止该三国与甲国间的该条约关系

C.若乙丙丁三国一致同意,可以终止该条约

D.甲乙两国应分别就其上述未履行义务的行为,承担同等的国家责任

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第10题
对采取拦截、侵夺、强行扣留财物等方式强占他人控制的财物的行为已完成,强占方及被强占财物均不在现场的,查明双方身份后,要求当事人使财物恢复到强占前的实际控制状态。()
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第11题
ETC车辆入口工作程序:如为货车或专项作业车,车道系统判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截()
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