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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

配送员APP新订单有哪些通知方式()

A.极光推送,即手机自带通知栏信息通知

B.声音推送

C.短信推送

D.电话推送

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ABC

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第1题
以下描述正确的有()

A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理,重新指派配送员

B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单在途处

C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作

D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送

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第2题
实现零库存的途径有哪些()。

A.委托营业仓库存储货物

B.采用适时适量生产方式

C.按订单生产方式

D.实行合理配送方式

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第3题
下列属于HD转单申诉需要满足的条件是()

A.订单详情有延字标签,鼠标定位到延字展示的为专送兜底延单或尾单延单

B.订单取消时间或申请退款时间未超过新的考核时间

C.取消原因为送太慢、等太久,或配送员取餐慢,或配送员送餐慢

D.订单无刻意改派行为

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第4题
配送员可以对异地上门订单进行以下哪些操作()。

A.退回重新调度

B.退回重新审单

C.转派他人

D.开户

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第5题
以下哪项定义解释正确()

A.不满意:顾客对餐品没有到达心理预期值,而给予的差评服务

B.严重超时:实际送达时间早于或者超出预计送达时间55分钟以上

C.配送原因取消单:用户退单理由为商家通知无法配送送太慢,等太久取消单

D.提前点送达:订单未送达顾客手上,APP操作点送达

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第6题
关于物流状态描述正确的是()。

A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货:下单成功待商家发货

C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输

D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送

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第7题
以下哪些场景属于订单/配送/签收 / 物流/配送 / 异常签收()

A.用户没有收到包裹,但被快递员私自签收

B.快递在其他地址被签收

C.快递显示签收,但实际客户并未收到商品,无法联系快递员

D.用户表示物流异常,包裹被退回发货地

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第8题
哪些会被判定为恶意订单()

A.本站骑手,点餐后给其它站点骑手点差评

B.本站骑手,点餐后给其它站点骑手,以配送原因取消

C.本站骑手,点餐后 电话投诉对方骑手

D.本站骑手,点餐后 APP找客服投诉

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第9题
BOM变更培训:BOM主数据维护后,工艺工程师通知体系员,新订单按照最新维护的BOM数据进行制单、投料()
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第10题
门店线上订单自配送是用掌上门店APP()
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第11题
以下行为哪些是不被允许的()

A.好朋友也要买菜扫自己的拉新二维码下单还能多拉一个新客

B.顾客不在配送范围内,下个公共地址收货

C.自己也要买菜,自己扫拉新二维码下单算一单业绩

D.用户手机下载不了APP用自己手机登陆顾客账户代替顾客下单

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