题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

顾客纠结花色和款式的时候应该利用好产品系列搭配和店面样柜为推荐，推荐就是热卖，爆款，不易过时的产品，再自信和强势帮顾客定下来（）

答案

是

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更多“顾客纠结花色和款式的时候应该利用好产品系列搭配和店面样柜为推…”相关的问题

第1题

试衣时，当顾客表现对某件货品很满意的时候，我们应该（）

A.帮顾客整理细节

B.给顾客再推荐其他款式

C.让顾客询问朋友的意见

D.邀请顾客购买

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第2题

好的FAB介绍能加速顾客对货品的试穿欲望，FAB介绍最重要的关键点是我们能否找准（）

A.货品的

B.最大亮点

C.款式

D.花色

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第3题

很多顾客都有选择困难症，到底是要选哪个好，在那里可以纠结一天，如果你这个时候能够帮他进行挑选，给他一个好的建议，他会非常感谢，而这个挑选要也注意一些技巧，比如（）

A.推荐的时候给顾客最少推荐八九件，这样就可以让他多买几件，增加转化率

B.推荐的时候永远只有A和B，不能让顾客选择太多

C.推荐的时候只推荐顾客第一次打开的那款，告诉他第一眼感觉是最准的，促使其购买

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第4题

小祖宗买东西在纠结的时候你应该做什么（）

A.帮她选择决定

B.两个都要了

C.两个都不适合你

D.一起纠结

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第5题

S国知名服装品牌Z公司以快速反应著称服饰行业，该公司每年提供2万多种不同的产品供顾客选择，从设计理念到成品上架，仅需10天时间。公司总部设计师可以实时与全球各地的专卖店店长召开电话会议，了解销售情况和顾客反映，并同步调整数据库中款式、花色、面料等信息，而这些信息可与原料仓储数据库相联系，极大缩短了供应链的反应周期。本案例中，体现Z公司在生产运营战略的竞争重点有（）。

A.交货期

B.质量

C.成本

D.制造柔性

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第6题

开场白异议处理应该做到（）

A.娓娓道来

B.简单解决

C.引导，尽快产介

D.在一个问题上纠结很久

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第7题

我们在给顾客推荐产品的时候以下哪些是正确的（）

A.推荐2款

B.同款不同色

C.不同款式

D.推荐1款

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第8题

对于A型（梨形）身材的顾客，推荐搭配时我们应该（）

A.强化下半身，上下装保证5:5的长度及宽松度

B.下装选择颜色偏浅的款式

C.上装提升肩部廓形和收腰效果

D.避免搭配A/H型阔腿裤

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第9题

在销售过程中，销售人员实际上是在销售产品的()。

A.款式与花色

B.外形和包装

C.性能和用途

D.质地和结构

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第10题

某药店向顾客王某推荐种价格较低的名牌护肤产品，王某对该产品的低价表示疑惑,药店解释为店庆优惠。王某买回来使用后，面部出现红肿瘙痒。经质检部门认定，该产品系假冒名牌产品,王某向该药店索赔。关于药店和王某对此事责任的说法，正确的是（）

A.药店不知道该产品为假名牌，,不应承担责任

B.药店不是假品牌的生产者,不应承担责任

C.该产品未经药品监督管理部门认定和检验，药店不应承担责任

D.药店违反了保证商品和服务安全的义务,应当承担责任

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第11题

顾客看中店铺一款产品，但是顾客一直在纠结物流速度怎么样此时客服可以这样子回复如：亲爱的，现在快递速度都好起来了，亲喜欢哪个，您尽快去下单拍哦，这边也好尽快给您安排发货。等发货后您自己注意下物流信息，等显示派件的时候，您可以联系下我们，我们帮亲联系快递给亲催下让快递员尽快派件哦，有任何问题您联系我们。要是您很着急用的话，我这边给亲一个建议，您可以补运费发顺丰哦（）

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