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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

冲浪导航客户端为了客户提供综合性的上网导航服务,是以()为特色,聚合各大新闻门户网站的热点资讯。

A.海量信息

B.省流量

C.集热点

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第1题
与冲浪使用方式中,只有()需客户开通,其它方式都不需要开通即可使用。

A.冲浪助手

B.冲浪导航客户端

C.上网出错

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第2题
在网上冲浪的过程中,网速是影响家庭上网用户体验的重要因素。下列因素中对网速的影响最小的是()。

A.互联网服务提供商提供的上网带宽

B.用户上网时鼠标、键盘的点击速度

C.家用路由器的传输速率

D.联网设备的接入方式和连接速度

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第3题
为了更好展示产品效果,应该()。

A.安装结束立即离开

B.不向客户提供演示

C.让客户自行上网查询

D.现场调试,并向客户展示产品功能

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第4题
对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题,以下处理方法不恰当的是()。

A.直连ONU单机ping测试网关地址,看是否网络接入段存在质量不稳定情况

B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区

C.此类问题比较复杂,家宽维护人员无法处理,无需现场测试了解情况;

D.直连ONU测试,使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址,然后进行ping和tracert测试分析。

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第5题
国际/港澳台漫游大包多天类资费产品指的是中国移动为了满足客户在境外漫游()需求,推出的单方向或多方向()数据漫游流量放心用优惠。

A.上网流量、共享的多天

B.数据上网、共享的多天

C.数据上网、共享语音

D.上网流量、共享语音

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第6题
对某基于Web的信息系统进行软件测试,下面测试过程和方法正确的是()

A.测试时始终保持网络通畅,不能切断网络和更换网络设备

B.客户端的网络接入的地点不能进行更换

C.测试时输入的数据,为了保证正确性,仅用系统演示提供的数据

D.客户端访问系统的软件环境需要进行不断更换,甚至使用跨平台的客户端

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第7题
针对季节和私家车客户需要,广泛开展后备厢计划,针对客户出行,主动为其提供()。

A.饮料储备

B.非油品储备

C.润滑油储备

D.导航服务

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第8题
信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务,合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。()
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第9题
互联网专线接入业务是指为客户提供链路连接至互联网(中国移动为,实现方便快捷的高速互联网上网服务,客户可自由选择各种带宽和CMNET)接口。()
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第10题
流量提醒仅针对上网客户,套餐客户提供流量提醒功能。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是()A.客户自己理财、综合性金融服务B.客户自己理财、金融产

金融理财是一种有针对性的金融服务,它是()

A.客户自己理财、综合性金融服务

B.客户自己理财、金融产品推销

C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销

D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务

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