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[判断题]

做判断时要充分尊重员工的想法,不要试图用自己的行动和思想来影响员工()

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第1题
对于学生早恋问题的处理,教师要充分理解,因势利导,引导学生树立正确的恋爱观、学会理智地管理自己的情感,尽量减少早恋情结对学生学业的冲击,呵护其健康成长。这是因为()

A.教师要尊重学生人格,尊重学生的恋爱观

B.教师要公平对待学生,不歧视谈恋爱的学生

C.教师要做学生的良师益友,做学生信任的护航者

D.教师要关心学生身心健康,引导学生不要早恋

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第2题
面试的原则是指1要充分尊重求职者2准时开始,规范操作3营造融洽氛围4不可离开面试主题5面试要专心6要重视价值观的挖掘7不要过早谈论薪酬8结束时要给予感谢和鼓励()
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第3题
每个部门、每名员工面对顾客的投诉都要给予充分尊重和高度重视,在本部门无法妥善解决的情况下,要()

A.上报上级领导

B.不予理睬

C.及时上报服务部

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第4题
面试过程中,面试官应把握好哪些尺度()

A.把握好在有限的面试时间里运用追问的频率

B.考虑应聘者自身的情感因素,追问问题不要太尖锐,尽量避免涉及应聘者个人隐私层面的内容

C.避免追问一些不利于应聘者给出肯定或者明确答复的敏感性问题

D.充分尊重应聘者讲述的事情或个人观点,要控制与调节自身的反应,从而避免采取那种压迫、紧逼型的追问方式

E.在应聘者陈述的事件细节丰富、完整,根据得到的信息已能推论和确定其某些能力素质时,就应该停止追问

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第5题
C16癌症患者到医院就诊时,以下做法正确的是()

A.去上级医院就诊时,没有必要带上之前的检查报告

B.尊重并相信正规医院的医生,与医生充分沟通,表达自己的症状和想法

C.提前准备好所有病历资料,最好整理成一份完整纸质材料

D.无论出现任何症状,都必须选择去肿瘤专科就诊

E.不知道

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第6题
你认为()能凝聚人心,从而达到企业的成功。

A.以工作效绩为尺度区别对待员工

B.员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格

C.一般员工和中高层管理人员区别对待

D.尊重每个人的人格

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第7题
在与同学讨论某一话题时,要学会围绕自己的观点表达看法,遇到与自己观点不一致的情况,要尊重不同的想法,接纳不同的声音()
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第8题
“乱放鞭炮”被列为过年最不雅行为,它影响了别人的正常生活。这告诉我们()

A.我们在行使自己权利的时候要尊重和维护他人的权利

B.乱放鞭炮是违法犯罪行为,我们不要做法律禁止的事

C.我们要依法履行自己的义务

D.放鞭炮影响他人正常的生活,应当取缔

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第9题
回应客人疑问和疑义时,以下哪项选择是符合标准的()

A.保持笑容并耐心解答客人疑问

B.尽量提供足够的资料、依据、举例说明让客人深入了解,提升信心

C.尊重客人的决定和想法

D.坚持自己的想法,一点要指出客人的错误观点

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第10题
讲师授课在发问的时候以下哪一项不是应该注意的点?()

A.预留时间,必要复述;给对方充分回答时间,扼要复述对方的回答

B.言简意赅,控制时间;发问的时候尽量不要太啰嗦,时间不要太久

C.尊重学员,鼓励学员;询问时,趋向学员并略为欠身,并感谢及肯定学员的回答

D.把握全场,把控全局;学员回答时,缓慢退后并拉回全场,不仅要问身边的人,还要关注死角

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第11题
下列事项在存在不确定因素情况下做出判断时,符合谨慎性要求的有()。

A.设置秘密准备

B.合理估计可能发生的损失和费用

C.充分估计可能取得的收益和利润

D.不要高估资产和预计收益

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