A.会费在收到时一次性确认为收入,年费在2年内分摊确认收入
B.会费用于补偿初始活动的成本,在收到时冲减管理费用,年费在2年内分摊确认为收入
C.会费和年费在收到时均一次性确认为收入
D.会费和年费都要在2年内分摊确认为收入
A.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波
A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系
B.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功
C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波
D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理
A.访问将近结束时,无需与客户约定下次见面的时间
B.减少拜访的频率
C.维护访问中应注重发现新的问题,因为新问题往往意味着新的机会
D.在访问时,无需征询客户对使用银行产品的满意程度及对前一时期双方合作的看法
A.发车日期在春运期间:退票一律按20%手续费收取
B.改签后发车时间在春运期间的改签票根据距离发车时间收取相对应的手续费
C.改签后发车时间不在春运期间的改签票根据距离发车时间收取相对应的手续费
D.非改签票发车时间不在春运期间,只要未超过发车时间退票都不收取手续费
A.若可如期面试,无需求变化,则无需反馈
B.若可如期面试,需求减少,则通知招聘专员,按需安排应试者人数
C.若无法如期面试,则确定下次面试时间,并告知招聘专员
D.若无法如期面试,则岗位结束面试安排
A.信用卡为止付/冻结,但近两年还款记录无异常且无法判断金额的,可自由裁量弹性处理
B.已到期的贷款以本笔业务的审批时点推算是否到期
C.借款人名下符合已到期贷款要求的,且合计到期余额<3万的可正常处理,无需补件提供结清证明
D.征信报告的查询时间距今需在30天内