首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

中国光大银行员工与客户关系“五不准”包括哪些()

A.不准借用客户资金或出借资金给客户使用

B.不准出借本人或本人控制账户(含信用卡)给客户使用

C.不准与客户或中介机构之间发生非正常资金往来

D.不准参与民间借贷或充当资金掮客

E.不准违反回避制度为本人或亲属直接办理业务

答案
收藏

E、不准违反回避制度为本人或亲属直接办理业务

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“中国光大银行员工与客户关系“五不准”包括哪些()”相关的问题
第1题
施工现场上下行走“五不准”包括哪些?()

A.不准在起吊、运吊物件下通过

B.不准从高出往下跳

C.不准站在小推车等不稳定的物体上操作

D.不准在没有防护外墙、外壁等物件上行走

E.不准攀登起重臂、绳索、脚手架、井字架、龙门架和运料的吊盘或者吊篮下

点击查看答案
第2题
销售管理目前可以包括以下四点:任务管理、记录意向客户的购买信息、()、电子促销与催款。

A.客户关系管理

B.合同管理

C.客户档案管理

D.接触管理

点击查看答案
第3题
客户关系管理过程包括()

A.区分客户群中的不同客户

B.识别与单项选择题客户

C.建立和发展与客户之间的高质量的互动

D.调整产品和服务以满足客户的需要

点击查看答案
第4题
市场开发业务主要包括的内容:()
市场开发业务主要包括的内容:()

A.市场调查、分析与预测

B.市场营销策略制定与实施

C.电力需求侧管理(DSM)

D.客户关系管理(CRM)

点击查看答案
第5题
下列哪些活动不属于内部营销活动?()

A.培训

B.人力资源管理

C.授权给员工

D.客户关系管理

点击查看答案
第6题
管理层根据国际标准和本地法律在制定和实施一个书面的反洗钱政策。政策的一部分包括的记录保存。依据FATF建议,会计记录应该保存多久?()

A.开户后十年

B.关系终止后五年

C.与机构设立时间一样长

D.客户关系建立后五年

点击查看答案
第7题
对公客户关系管理系统的功能有()。

A.建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图

B.提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台

C.为各级行提供客户经理营销业绩统计工具

D.通过仿真终端进行业务操作

点击查看答案
第8题
司机上岗时的五不准为班前()。
点击查看答案
第9题
企业应当如何进行服务营销()。

A.充分利用服务营销的STP战略

B.进行积极的内部员工管理和客户关系管理

C.利用新型社交媒体助力服务沟通

D.从顾客期望入手让顾客感到惊喜

E.以企业的利润为导向提供服务

点击查看答案
第10题
中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上,依托"以()为中心“服务理念,升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

点击查看答案
第11题
产品出厂必须严格执行“五不准”规定。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改