题目内容
（请给出正确答案）
A.芳香杜松果纤体紧实按摩精油1千克120元，邮费20元
B.09款暴龙太阳眼镜一口价198元，邮费20元
C.女士内裤一条，售价5元，国内邮费设置20元
D.裘皮大衣一件，售价13000元，国内邮费设置为100元
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A.邮费放到“其他”类目
B.帐篷放在“户外/登山/野营/旅行”类目
C.沐浴露放在“美容护肤/美体/精油”类目
D.8GB苹果手机编辑商品属性时编辑了机身内存为8GB、16GB等
A.包裹内无退换货申请单（打印或手写）无法确认订单信息
B.使用订单号搜索不到订单信息（顾客未申请退货）
C.顾客寄回商品与订单信息不符（顾客退回商品与申请商品不符）
D.顾客寄回商品不支持七天无理由退货（商品已洗涤穿着、商品本身不支持七天无理由退货等）
A.用户投诉产品参数不符
B.定制，虚拟产品不支持无理由退换货
C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹
D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等
A.商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的
B.卖家卫浴商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的
C.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实际性影响的
D.以上都是
A.客服小黑没有违规行为
B.客服小黑的做法属于正确的
C.客服小黑对商品的描述与商品页面不符，则构成描述不符违规
D.客服小黑对商品的描述与商品页面符合
