题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公司推出任我用全国提速包（自动版）业务，任我用套餐达到降速阀值提速包自动生效恢复网速，当月自动叠加收费，不超出使用不收费，3GB以内每超出1GB按照（）元/GB收费；超过3GB后，每超出1GB按照（）元/GB收费

A.5，3

B.5，1

C.3，5

D.3，1

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第1题

长期提速包（群组版）主要适用于（）

A.新版VIP包

B.王卡协议消费

C.流量安心用

D.飞悦不限量（家庭版）

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第2题

全省任我用套餐升档合约，活动次月生效办理任我用自选流量包120元，活动协议期15个月，前3个月每月减免套餐费（）元，后12个月每月减免套餐费（）元，活动期间用户不得提前关闭业务或中断活动，否则套餐费优惠无法享受

A.20元，10元

B.20元，15元

C.30元，15元

D.30元，20元

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第3题

用户是任我用套餐，限速后办理5G特惠流量包。仍是限速的（）

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第4题

以下关于长期提速包正确的是（）

A.按5元/1GB的原则自动叠加收费，满15元后按照3元/1GB收费，订购后每月超出降速阈值后均自动生效使用

B.长期有效提速包一次订购，长期有效

C.提速包当月有效，流量可结转次月

D.群组用户能办理长期提速包

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第5题

商企融合宽带提速升级5G价值包包含什么（）

A.5G升级包

B.低消提速包

C.政企增值业务包

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第6题

外呼长期提速包业务时，如客户咨询：“加钱吗”，会员可不正面答复客户问题，仅告知客户套餐不改变即可（）

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第7题

取消长期提速包业务执行原则是（）

A.首先推荐次账期失效

B.对于客户强烈不满意的或者提速包产生费用过高的可以选择立即失效

C.要告知客户退订后，当账期不允许再次订购

D.客户退订后，当账期可以反复订购

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第8题

2020款新缤智全新推出1.5LCVT精英版车型，满足更多客户购车需求，关于1.5LCVT精英版车型描述不正确的是（)。

A.配备全景天窗

B.采用17英寸铝合金轮毂

C.国五排放标准

D.搭载发动机节能自动启停系统

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第9题

下列属于智能学习贴点读使用步骤的是（）

A．在麦芽小达人公众号后台输入教材名，获取点读包资源下载链接，将链接复制到浏览器，通过网盘下载存放到电脑上。下载完成，双击解压B．点读笔关机用数据线连接电脑，双击打开下载到电脑的DAB点读包，弹出请指定书名贴对话框，将书名贴号设置为一个没有用过的智能学习贴编号，比如003，点击安装C．完成后打开小达人客户端，在内容管理栏刷新一下，查看刚才安装的安装包，确认安装成功，退出客户端D．将点读笔退出电脑。拿出书籍和趣乐任我贴，将点读笔开机，打开趣乐任我贴，找到刚才设置的智能学习贴编号，用点读笔点一下，听书名音频确实是这本书，将智能学习贴编号撕下来贴到书的封面，这样整本书就可以点读了

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第10题

下面说法中正确的应当是()。

A.目前仅支持跨省宽带，后续将逐步支撑跨省魔百和，其他增值业务不支持。

B.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品均支持跨省办理

C.目前支持跨省宽带和跨省魔百和，其他增值业务不支持。

D.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品以上产品暂时均不支持跨省办理

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第11题

用户对闲时提速产品包产生费用不认可，办结原因应选择（)。

A.宽带业务-规则政策-资费政策-末期账单争议

B.宽带业务-规则政策-计费规则-其他计费规则争议